燃える集団をつくる―トップマネジャー [単行本]

燃える集団をつくる―トップマネジャー [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  営業実績１５年間連続日本一の男は優れた指導者でもあった。田村流部下育成法の秘密を余すところなく今明かす。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　生き生きとした職場をつくるマネジメント
  第２章　期待と目標の統合―ＣＭＴのすすめ方
  第３章　日常業務の管理
  第４章　強いチームをつくるマネジメント
  第５章　クレーム処理の手順と注意点
  第６章　部下育成の基本
  第７章　「商談の流れ」に沿った弱点の補強法
  第８章　実戦教育の切り札は“同行訪問”
  第９章　部下の個性を生かし売上げをあげるマネジメント
  第１０章　自分自身を高めるマネジメント

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  田村 闊熾(タムラ ヒロシ)
  Ｓ１６年名古屋市生まれ。中学卒業後、ダイハツ工業（株）入社。工場勤務を経たのち、営業部に転属。以後、独自の営業ノウハウで新規開択を広げ、Ｓ４７年には、新車販売において日本一となる。Ｓ５０年より社内営業力強化のため、販売研修センター講師となって若手営業スタッフを育成。生来の洞察力と辛苦から裏打ちされた氏独特の「営業の極意」は、内外問わず高く支持され、各企業のセミナーやカルチャーセンターで好評を博している。現在、講演を中心にビジネス教育コンサルタントとして活躍中

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