マクドナルド失敗の本質―賞味期限切れのビジネスモデル [単行本]

マクドナルド失敗の本質―賞味期限切れのビジネスモデル の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  ２０１１年の最高益から１７０億円の赤字転落へ。原田泳幸が陥った戦略の罠。ぐらつく、外食の雄。経営学者が業績不振の真の原因に迫る。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　迷走するマクドナルド
  第２章　マクドナルドはどう誕生し、世界最大の外食チェーンに成長したのか
  第３章　マクドナルドのビジネスモデル
  第４章　原田マクドナルドの経営改革
  第５章　原田マクドナルドの戦略転換
  第６章　悪夢の３年：客はどこへ消えたのか？
  第７章　マクドナルドに未来はあるのか？

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  小川 孔輔(オガワ コウスケ)
  法政大学経営大学院イノベーション・マネジメント研究科教授。１９５１年秋田県生まれ。東京大学経済学部卒業。法政大学経営学部教授を経て現職。日本マーケティング・サイエンス学会代表理事。ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）開発主査

• 出版社からのコメント

  外食産業の雄・マクドナルドは永遠か？それとも賞味期限切れ寸前か？十年追いかけてきたマーケティング業界の第一人者が徹底分析する

• 内容紹介

  ぐらつく、外食の雄・マクドナルド。
  10年以上にわたってマクドナルドを追いかけてきた経営学者が、
  藤田田・原田泳幸両氏の戦略をレビューするとともに業績不振の真の原因に迫る。
  
  ＜おもな内容＞
  第１章　迷走するマクドナルド
  第２章　マクドナルドはどう誕生し、世界最大の外食チェーンに成長したのか
  第３章　マクドナルドのビジネスモデル
  第４章　原田マクドナルドの経営改革
  第５章　原田マクドナルドの戦略転換
  第６章　悪夢の３年：客はどこへ消えたのか？
  第７章　マクドナルドに未来はあるのか？
  

• 著者について

  小川 孔輔 (オガワ コウスケ)
  小川　孔輔（オガワ コウスケ）
  法政大学経営大学院イノベーション・マネジメント研究科教授
  1951年秋田県生まれ。東京大学経済学部卒業。法政大学経営学部教授を経て現職。日本マーケティング・サイエンス学会代表理事。JCSI（日本版顧客満足度指数）開発主査。主な著書に『しまむらとヤオコー』（小学館）、『マーケティング入門』『ブランド戦略の実際』（日本経済新聞出版社）、『CSは女子力で決まる！』（生産性出版）などがある。

マクドナルド失敗の本質―賞味期限切れのビジネスモデル の商品スペック