社員が輝くときお客さまの満足が生まれる(経法ビジネス新書) [新書]
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社員が輝くときお客さまの満足が生まれる(経法ビジネス新書) [新書]

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出版社:経済法令研究会
販売開始日: 2015/02/12
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社員が輝くときお客さまの満足が生まれる(経法ビジネス新書) の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    美容室バグジーの奇跡。どん庭から復活した男の愛と感動の経営。
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    第1章 大切な修業時代をいかに過ごすか(葬儀で学んだ父の教え―人生から逃げるわけにはいかない
    誰にでもできる ほか)
    第2章 挫折から学んだこと(出逢いが人生を変える―世界的美容師との出逢い
    人間万事塞翁が馬―バグジーの誕生と崩壊の危機 ほか)
    第3章 「お客さまハッピー」と「働く人ハッピー」(人生の師を持つこと
    指を自分に向ける ほか)
    第4章 リーダーの条件―修己治人(リーダーの育成
    よき人間関係を持つ ほか
    第5章 人財育成と組織の進化(心のレベルアップをする―初等教育の重要性
    キャリアパスプランの明確化 ほか)
    第6章 成功するための法則(自信を持つ
    リスクを情熱に変える ほか)
    第7章 今、やるべきこと(小さなことに情熱を込める
    目の前の人を笑顔にする ほか)
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    久保 華図八(クボ カズヤ)
    1961年生まれ。1975年美容業界に入る。1983年渡米、サンフランシスコ、ニューヨーク、ミラノ、パリなどで経験を積み、1989年JESNA HAIR GROUP設立。BAGZY NAKAMAオープン。1993年に(有)九州壹組(きゅうしゅういちぐみ)設立。1994年より各メーカー、グループのインストラクター・講師の養成を行う。現在は、(株)九州壹組に改組。北九州市を拠点に美容室BAGZY6店舗、空海風花1店舗を経営するかたわら、大手企業や各種団体などで講演を行い活躍中

社員が輝くときお客さまの満足が生まれる(経法ビジネス新書) の商品スペック

商品仕様
出版社名:経済法令研究会
著者名:久保 華図八(著)
発行年月日:2015/02/15
ISBN-10:4766848047
ISBN-13:9784766848045
判型:新書
対象:一般
発行形態:新書
内容:経営
ページ数:182ページ
縦:18cm
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