トップセールスには、なぜ「いいお客さま」が集まってくるのか? [単行本]

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トップセールスには、なぜ「いいお客さま」が集まってくるのか? [単行本]

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出版社:ダイヤモンド社
販売開始日: 2015/02/16
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トップセールスには、なぜ「いいお客さま」が集まってくるのか? の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    お客さまの「買いたい!」を生む戦略的アプローチとは?誰でも必ず結果が出る“一生のお客さまのつくり方”モノが売れない時代、売れる営業がしている45のこと。
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    序章 トップセールスが知っている6つの真実(トップセールスに「いいお客さま」が集まってくる理由
    商品説明ベースの営業では、もう戦えない ほか)
    第1章 お客さまの「買いたい!」を生む戦略的アプローチ―ニーズを引き出す(トップセールスが提供するのは、商品ではなく「気づき」
    売れない営業マンに共通する「3つの弱点」 ほか)
    第2章 「もっと話を聞きたい!」とお客さまが目を輝かせるセールストーク―商品・サービスへの興味を高める(「買う理由」を伝えれば、もっと話が聞きたくなる!
    セールストークの基本は「メリット→裏づけ→商品説明」 ほか)
    第3章 お客さまがつい買いたくなる「最後のひと押し」―「選び方」を伝える(ニーズは5段階に分かれる。見極めるべきは「いまどこか」
    「違い」を伝えれば、お客さまは選んでしまう ほか)
    第4章 いいお客さまが「最高のお客さま」に変わる営業スキル(お客さまの信頼が一気に深まる!ポイントは「感情移入」
    トップセールスはあえて「感じの悪い人」を大切にする ほか)
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    横田 雅俊(ヨコタ マサトシ)
    長野県生まれ。工学部にて設計を専攻。設計士として活躍。その後、外資系ISO審査機関にて営業職を経験。「最年少」「最短」「最高」記録を更新し、世界2300人のトップセールスとして、東京本社マネージャーに就任。その後、株式会社カーナープロダクトを設立し、代表取締役に就任。トップセールスの交流と育成に努める全国組織である、『トップセールスリンク』(Top Sales Link)を主宰。講演、セミナー実績多数

トップセールスには、なぜ「いいお客さま」が集まってくるのか? の商品スペック

商品仕様
出版社名:ダイヤモンド社
著者名:横田 雅俊(著)
発行年月日:2015/02/13
ISBN-10:4478029733
ISBN-13:9784478029732
判型:B6
対象:実用
発行形態:単行本
内容:経営
ページ数:222ページ
縦:19cm
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