大人の気づかい&マナーサクッとノート―人間関係もうまくいく! [単行本]

大人の気づかい&マナーサクッとノート―人間関係もうまくいく! の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  気づかいとマナーの違い知っていますか？大人の立ち居振る舞いがサクッと身につく！

• 目次（「BOOK」データベースより）

  序章　“気づかい”で仕事が変わる
  第１章　知っておきたい基本の気づかいとマナー
  第２章　好印象を与えるあいさつの気づかい
  第３章　仕事がうまくいくコミュニケーションの気づかい
  第４章　気持ちが伝わる電話対応の気づかい
  第５章　信頼関係を築くおつきあいの気づかい
  第６章　こんなときどうする？大人の気づかいＱ＆Ａ
  付録　いざというときに役立つビジネスデータ集

• 出版社からのコメント

  気づかいは、本当にちょっとしたことに気をつけるだけです。あなたがちょっとした気づかいのコツを知れば、仕事や人間関係がうまくい

• 内容紹介

  朝のあいさつをおざなりにしていませんか？
  電話のクレーム対応で失敗したことありませんか？
  名刺交換の時に、片手で渡していませんか？
  
  このようなことに当てはまる人は、マナーは分かっているのに、
  気づかいを理解していないかもしれません。
  
  気づかいは、本当にちょっとしたことに気をつけるだけです。
  でも、そのちょっとしたことができているかいないかだけで、上司や先輩、取引先の人との関係が大きく変わります。
  円滑な人間関係を築くことは仕事をスムーズに行うことと直結しています。
  あなたがちょっとした気づかいのコツを知れば、仕事や人間関係がうまくいくはずです。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  直井 みずほ(ナオイ ミズホ)
  企業の財産である「人財教育」を実施しているＮＰＯ法人日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャー講師。豊富な経験と知識で、マナー研修や講座、各種セミナーの講師を行う

大人の気づかい&マナーサクッとノート―人間関係もうまくいく! の商品スペック