やさしくわかる!マンガ女性のビジネスマナー [単行本]

やさしくわかる!マンガ女性のビジネスマナー [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  ビジネスマナーって何？どうして必要？社会人の常識、仕事のルール、マンガで楽しく理解する。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  １　職場での基本マナー
  ２　正しい敬語とふるまい
  ３　電話・文書・メールのルール
  ４　仕事のコミュニケーション術
  ５　来客・訪問のマナー
  ６　職場の制度と各種届出
  ７　社会人としてのおつき合い

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  池田 智子(イケダ トモコ)
  株式会社ヴェルメ代表取締役。日本航空の客室乗務員として、接客・接遇・コミュニケーションのノウハウを学び、後進の指導などを務めたあと、企業研修講師として活動。２００２年に人材育成コンサルタント、ヴェルメを設立する。大手企業、人事院、自治体などでの社員研修、大学でのキャリア指導など多方面で活動するほか、キャリアカウンセリング協会の資格取得講座のトレーナーも務める

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