叱って感謝される人、逆ギレされる人―新入社員が「師匠」と呼びたくなる話し方 [単行本]

叱って感謝される人、逆ギレされる人―新入社員が「師匠」と呼びたくなる話し方 の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  シュガー社員からゆとり社員まで、難解な若手の心理が見える。初めて部下・後輩を持つビジネス・パーソン必読書。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　なぜ逆ギレされてしまうのか（アドバイスとお説教のちょっとした違い―新人・あゆみさんの場合
  電話の取次ぎトラブル―叱るための３つの選択肢　ほか）
  第２章　叱ることが難しくなってきた現実（「パワハラ」と「叱る」のボーダーライン
  すぐに「上から目線でムカツク」と言う彼らを理解する　ほか）
  第３章　反省させるための指導（ミスを繰り返す部下をどうする？―飲食店勤務・大輔さんの場合
  プライドが高い部下の上手な叱り方―飲食店勤務・誠さんの場合　ほか）
  第４章　師匠とよばれる上司はココが違う（上司の本当の役割を考える
  スポーツの世界から学ぶ　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  田北 百樹子(タキタ ユキコ)
  新聞・雑誌で大反響を呼んだ「シュガー社員」の名付け親。札幌市出身。平成８年１月に「田北社会保険労務士事務所」を開業。保険関係の届出、就業規則作成、人事考課制度導入指導、社員教育、ビジネスマナー講座ＤＶＤ制作、異業種ビジネス交流など、多方面に活動を展開している。著書に『シュガー社員が会社を溶かす』『ブラック企業とシュガー社員』（以上、ブックマン社）、『「シュガー社員」から会社を守れ！』『問題社員の取扱説明書』（以上、ＰＨＰ研究所）がある

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