今後50年を生き抜く新・経営パラダイム―「カスタマー・プリンシプル」で売上と利益を持続させる [単行本]

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今後50年を生き抜く新・経営パラダイム―「カスタマー・プリンシプル」で売上と利益を持続させる [単行本]

価格:¥1,650(税込)
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出版社:PHP研究所
販売開始日: 2009/11/05
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今後50年を生き抜く新・経営パラダイム―「カスタマー・プリンシプル」で売上と利益を持続させる の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    「経営はヒト・モノ・カネ」だなんて、まだ勘違いしていませんか?「先が読めない時代」の成長戦略、そしてその具体策。
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    第1章 古い「経営パラダイム」からの脱却
    第2章 「効率化」「コスト削減」では対応できない
    第3章 持続した利益をつくる「カスタマー・プリンシプル」
    第4章 新・経営パラダイムを実現する「顧客との対話」
    第5章 「ベストプラクティス経営」を実現する
    第6章 カスタマー・プリンシプルを構築する手順
    第7章 成功の鍵は「三要素経営」を断ち切ること
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    服部 隆幸(ハットリ タカユキ)
    カスタマープリンシプル協議会代表世話人。株式会社ブレアコンサルティング代表取締役。1985年の設立当時から、顧客との関係を深めて売上げアップを図る独自の手法でコンサルティングを展開。長年にわたる営業改革や売れる仕組みの導入、また顧客戦略の導入、実践現場から構築したCRM、SFAに関するBREA理論は高い評価を得ている。産業機械業、自動車業、医薬業、家電業、旅行業、食品業、百貨店業、小売業、金融業、保険業、繊維製品業、アミューズメント業、農業に向けたCRM、SFAに造詣が深く、多くのクライアント企業をもっている

今後50年を生き抜く新・経営パラダイム―「カスタマー・プリンシプル」で売上と利益を持続させる の商品スペック

商品仕様
出版社名:PHP研究所
著者名:服部 隆幸(著)
発行年月日:2009/11/18
ISBN-10:4569774857
ISBN-13:9784569774855
判型:B6
対象:一般
発行形態:単行本
内容:経営
ページ数:231ページ
縦:20cm
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