「10年顧客」の育て方―同じお客様に通い続けてもらう!(DO BOOKS) [単行本]
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「10年顧客」の育て方―同じお客様に通い続けてもらう!(DO BOOKS) [単行本]

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出版社:同文舘出版
販売開始日: 2015/04/09
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「10年顧客」の育て方―同じお客様に通い続けてもらう!(DO BOOKS) の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    値引きなし!ムリな集客なし!ご無沙汰客なし!お客様との関係を深めて、安定的に売上を伸ばしていく繁盛店づくりのヒント。大手チェーン店には真似できない!売場、接客、販促ツール、イベント、スタッフ育成。
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    1章 「10年顧客」を育てよう!
    2章 お客様と心の距離が近くなる「売場」
    3章 お客様が本音で話してくれる「接客」
    4章 お店の想いを伝える「ツール」
    5章 お客様にトコトン楽しんでもらう「イベント」
    6章 10年顧客を育てる「チーム」
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    齋藤 孝太(サイトウ コウタ)
    顧客育成専門コンサルタント。株式会社SIS(ストラテジックインテリジェントシステム)代表取締役。2004年の独立後、100社以上の企業において「顧客ピラミッド構築の仕組み」をお店の現場に根づかせるコンサルティングを行なう

「10年顧客」の育て方―同じお客様に通い続けてもらう!(DO BOOKS) の商品スペック

商品仕様
出版社名:同文舘出版
著者名:齋藤 孝太(著)
発行年月日:2015/04/15
ISBN-10:4495529714
ISBN-13:9784495529710
判型:B6
対象:実用
発行形態:単行本
内容:商業
ページ数:220ページ
縦:19cm
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