シティバンク人事部で私が学んだ 一生使える「気づかいの基本」が身につく本 [単行本]

シティバンク人事部で私が学んだ 一生使える「気づかいの基本」が身につく本 の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  「あなただから任せたい」といわれる人には理由がある―。「アドバイスが的確」「役立つヒントがたくさん！」等、反響の声続々！「普通の人」で終わらない３４のルール。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  プロローグ　「気づかい」とは「前向きなサービス精神」―これだけは押さえておきたい３つのこと
  第１章　上司―小さなことに配慮できる人に信頼感は生まれます
  第２章　同僚―この「心配り」ができれば人は集まってきます
  第３章　部下（後輩）―相手のプライドを優先する人がやる気を引き出します
  第４章　お客様・取引先―次の喜びにつなげる人にチャンスはやってきます
  第５章　日常生活で大切なこと―何よりも大切なのは「自分への気づかい」です

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  関下 昌代(セキシタ マサヨ)
  熊本市生まれ。熊本県立第一高校卒業後、住友信託銀行へ入行。以後、派遣・契約社員でテレビ熊本受付、細川護煕県知事時代の熊本県庁秘書など勤務。１９８９年シティバンク銀行へ転職。クレジットカード部門・銀行法人部門を経て、２００１年人事部人材開発部門アシスタント・バイスプレジデント。「ダイバーシティ（多様性）」の研修講師の経験がきっかけとなり、働きながら立教大学大学院入学。２００９年異文化コミュニケーション学修士取得。２０１１年より神奈川大学非常勤講師

シティバンク人事部で私が学んだ 一生使える「気づかいの基本」が身につく本 の商品スペック