一流秘書の「気配り」メモ(中経の文庫) [文庫]

一流秘書の「気配り」メモ(中経の文庫) [文庫] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  上司や同僚、社外の人とのコミュニケーションをより円滑にしたい―。そんな人に向けて、日産自動車で社長や会長付の秘書を歴任し、３０年のキャリアを持つ著者が、一流の「人間関係の築き方」「心遣い」を解説します。日産のトップたちとの交流を通じて身に付けた本物の心遣いは、男性も必読です。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　「相手の立場で考える人」になる―秘書の仕事に“独り善がり”は禁物（「相手と違う」からこそ、よい関係を築ける；お客様をお迎えするときは左手を上にして組む　ほか）
  第２章　「先回りする人」になる―秘書の仕事は“受け身”では務まらない（「察する」と「思い込む」は違う；相手の心を緩ませる雑談　ほか）
  第３章　「見ていて気持ちよい人」になる―気が利く人の外見、振る舞い（廊下の端を歩く本当の理由；“残念な”お辞儀、“美しい”お辞儀　ほか）
  第４章　「自分も相手も心地よくさせる人」になる―楽しむことで、相手にも喜んでもらう（「相性のよさ」は、自分で引き出す；一年で一番長い日に“送った言葉”　ほか）
  第５章　エグゼクティブは気配りの達人―エグゼクティブから仕事を通じて学んだこと（「つい話したくなる人」の条件；相手の心を引き寄せる言葉　ほか）

• 出版社からのコメント

  この１冊で、察する人の「目の付けどころ」がわかる！

• 内容紹介

  日産自動車で社長、会長などの役員秘書を歴任し、秘書歴20年以上のキャリアを持つ著者が、 職場で「気配り上手」と言われる人になるための47のちょっとしたコツを紹介。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  佐藤 直子(サトウ ナオコ)
  東京都生まれ。日産自動車株式会社秘書室勤務。１９８５年４月入社、秘書室配属となる。入社２ヶ月で久米豊社長の秘書アシスタントとなる。以後は取締役、副社長、常務など６人の役員の秘書を歴任。２００３年６月小枝至副社長（当時。後に共同会長、相談役名誉会長、現相談役）付となり、現在に至る

• 著者について

  佐藤直子 (サトウナオコ)
  東京都生まれ。日産自動車株式会社秘書室勤務。1985年４月入社、秘書室配属となる。入社２ヶ月で久米豊社長の秘書アシスタントとなり、新人ながら試行錯誤の末に１年間務め上げる。以後は取締役、副社長、常務など６人の役員の秘書を歴任。1993年、塙義一副社長（※当時。後に社長、最高経営責任者、会長を歴任）付となる。2003年６月、小枝至副社長（※当時。後に共同会長、現相談役名誉会長）付となり、現在に至る。

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