気まずい空気をほぐす話し方(角川新書) [新書]

気まずい空気をほぐす話し方(角川新書) [新書] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  「苦手な上司」「苦手な取引先」「苦手な部下」「苦手なお客様」「苦手なご近所さん」等々、苦手な相手とのコミュニケーションでは、「気まずい空気」になりがちだ。その「いや～な感じ」をほぐす方法を具体例で示す。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　苦手意識が「気まずい空気」をつくる（人と人との交わりは「心の持ち方」しだい；苦手意識が芽生える理由；距離が近づくと「見たくないもの」まで見えてくる　ほか）
  第２章　「苦手な人」が心を鍛えてくれる（“重荷”を負うぶん、心は強くなる；「笑顔」こそ最高のコミュニケーション；話し方を改善するヒントが得られる　ほか）
  第３章　上司と部下の壁を取り去る話し方（上司の無理難題はこうさばく；「上司のＮＯ」をＹＥＳに変えるコツ；やたらと威張る上司とどう張り合うか　ほか）

• 出版社からのコメント

  もう人間関係で悩まない！　心が楽になるコミュニケーションの極意

• 内容紹介

  「苦手な上司」「苦手な取引先」「苦手な部下」「苦手なお客様」「苦手なご近所さん」等々、苦手な相手とのコミュニケーションでは、「気まずい空気」になりがちだ。その「いや～な感じ」をほぐす方法を具体例で示す

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  福田 健(フクダ タケシ)
  １９６１年、中央大学法学部卒業後、大和運輸（現・ヤマト運輸）入社。６７年、言論科学研究所入所。指導部長、理事を歴任。８３年に話し方研究所を設立。コミュニケーションを軸とした講演や、セミナーでの指導に当たる

• 著者について

  福田　健 (フクダ　タケシ)
  1961年、中央大学法学部卒業後、大和運輸（現・ヤマト運輸）入社。67年、言論科学研究所入所。指導部長、理事を歴任。83年に話し方研究所を設立。コミュニケーションを軸とした講演や、セミナーでの指導に当たる。著書に『人は「話し方」で9割変わる』（経済界）、『「できる人」の相談する技術』（ＫＡＤＯＫＡＷＡ）、『怒る・怒られる技術』（日本経済新聞出版）などがある。

気まずい空気をほぐす話し方(角川新書) [新書] の商品スペック