思わず「YES」と言いたくなる気配りのコツ―元エグゼクティブCAが教えるビジネスマナー [単行本]

思わず「YES」と言いたくなる気配りのコツ―元エグゼクティブCAが教えるビジネスマナー の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  あの人に言われるとなぜか引き受けてしまう。仕事も人間関係もうまくいく！

• 目次（「BOOK」データベースより）

  １　ＹＥＳと言われる人は、ここが違う！！―すぐできる基本のポイント８
  ２　ＹＥＳがもらえる方法１―相手のＷＩＮを引き出すコミュニケーション術
  ３　ＹＥＳがもらえる方法２―誠意が伝わるコミュニケーション
  ４　ＹＥＳがもらえる方法３―自分のＷＩＮを叶えるコミュニケーション
  ５　ＹＥＳがもらえる人のトラブル対応
  ６　ＹＥＳと言われる人の身だしなみ＆ビジネスマナー

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  伴美 彩(バンビ アヤ)
  Ｂａｍｂｉｅｓ　ｍａｎｎｅｒ代表。マナー講師。鹿児島県出身。日本大学芸術学部映画学科演技コース卒業。元ＪＡＬ国際線エグゼクティブクラス客室乗務員。現在はマナー講師としてビジネスマナー・接遇・コーチング、企業の社員研修や個人レッスン、テレビや雑誌で活躍中

• 内容紹介

  元エグゼクティブクラスCAがビジネスシーンで必要な「自分の要望を伝えながら相手に気分よく“YES”と言ってもらう」技術を紹介。

• 著者について

  伴美彩 (バンビアヤ)
  Bambies manner代表、マナー講師

思わず「YES」と言いたくなる気配りのコツ―元エグゼクティブCAが教えるビジネスマナー の商品スペック