小売・サービスの経営学―アトモスフィア理論へのアプローチ [単行本]

小売・サービスの経営学―アトモスフィア理論へのアプローチ の 商品概要

• 目次（「BOOK」データベースより）

  序章　本書の背景・意義・構成
  第１章　小売業のマーケティング研究の変遷と小売マーケティング・マネジメントの必要性
  第２章　小売業のマーケティング・マネジメントの概念整理とＭＣサークルによる体系化
  第３章　ＭＣサークルにおけるオペレーション・マーケティングの重要性と展開
  第４章　小売オペレーション・マーケティングを統合する触媒としてのアトモスフィア
  第５章　ＭＣサークルに沿ったアトモスフェリック・マーケティングの展開
  結章　本書のまとめと小売マーケティングの課題

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  前田 進(マエダ ススム)
  博士（商学）。１９４７年三重県生まれ、明治大学商学研究科博士後期課程修了。株式会社マネジメントコア前田代表、千葉商科大学商学研究科客員教授、明治大学商学部講師、中小企業基盤整備機構・中小企業大学校東京校客員講師、日本経営診断学会・日本消費経済学会・サービス学会々員、中小企業診断士。専門は小売・サービス業のマーケティング戦略、消費者研究、地域振興、新規創業支援

• 出版社からのコメント

  小売独自のマーケティング・マネジメントの体系化と顧客の情緒的マーケティングについて明らかにする。

• 著者について

  前田　進 (マエダ ススム)
  １９４７年三重県生まれ。（株）マネジメントコア前田 代表取締役、中小企業診断士。明治大学リバティ・アカデミー講師、中小企業大学校客員講師。主な著書に『中心市街地商店街の活路』（ぎょうせい）、『専門店新時代の発想』（同友館）など。

小売・サービスの経営学―アトモスフィア理論へのアプローチ の商品スペック