作法のテキスト―こころの流儀15章 [単行本]

作法のテキスト―こころの流儀15章 [単行本] の 商品概要

• 目次（「BOOK」データベースより）

  ことば編（社会人としての言語コミュニケーション
  信頼を得るためのことばをみがく（オフィス編）
  相手の心をひらくことばみがき（プライベート編）
  好感度アップの書きことば（手紙・メール）
  自分を養うことばとの出会い）
  ふるまい編（基本マナーと日常のふるまい
  季節のふるまい
  訪問とおもてなし
  食事のエレガンスマナー
  キラッと光るビジネスマナー）
  あなろぐ編（心の整えかた
  どこまでも謎なのだ―だから考え続けなければならない
  あなたは今、幸せですか
  グローバル社会を生きる
  現代日本人論）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  村木 桂子(ムラキ ケイコ)
  聖心女子専門学校専任教員、聖心女子大学非常勤講師。一部上場企業の秘書課で役員秘書を１０年以上勤めた経験を活かし、教養としての話しことば・書きことば等、ことばに関連する講座を担当する。そのほか、司会やアナウンスの仕事も行っている
  
  藤島 久美子(フジシマ クミコ)
  株式会社オフィスフロレゾン代表取締役社長。日本航空株式会社（現、ＪＡＬインターナショナル）で国際線客室乗務員として１５年勤務。退職後、ＴＥＣ日調辻学園サービスマナー講師を経て、教育コンサルタントオフィスフロレゾンを設立する。（公財）日本電信電話ユーザ協会認定講師として電話応対教育、電話応対技能検定にも力を注いでおり、電話応対コンクール全国大会審査員を務める

作法のテキスト―こころの流儀15章 [単行本] の商品スペック