社会人になる前に知っておきたいビジネスパーソンの常識とマナー [単行本]

社会人になる前に知っておきたいビジネスパーソンの常識とマナー の 商品概要

• 目次

  第１章 ビジネスパーソン
  　1. ビジネスパーソン
  　2. 経営組織
  　3. 人間の行動規範
  
  第２章 ビジネスの基本
  　1. ビジネスパーソンの基本
  　2. 職場の人間関係
  　3. 指示・報告・連絡・相談(ホウレンソウ)
  　4. スケジュール管理
  　5. 会議やミーティング
  
  第３章 ビジネス文書
  　1. ビジネス文書の基本
  　2. ビジネス文書
  　3. Eメールの作成
  　4. 封筒とはがきの書き方
  　5. 図表の知識
  
  第４章 ビジネスコミュニケーション
  　1. コミュニケーション
  　2. 敬語の使い方
  　3. 聴き方・話し方
  　4. クレームの対応
  　5. ビジネスにおけるプレゼンテーション
  
  第５章 ビジネスマナー
  　1. ビジネスマナーの基本
  　2. 受付応対
  　3. 案内
  　4. 訪問の際のマナー
  　5. 社会人としての電話応対
  
  TBL(Team Based Learning):チーム基盤型学習

• 内容紹介

  本書は、ビジネスの基礎、TBL(Team Based Learning):チーム基盤型学習、ビジネス実務で構成されている。
  ビジネスを学習する学生や新社会人を対象に、ビジネスパーソンとして、仕事に対するとらえ方や、
  ビジネス実務に関する知識とその活用を紹介。
  
  TBL(Team Based Learning):チーム基盤型学習を取り入れ、学生自らの志向を促し、
  内省を深められるよう工夫。
  ビジネスの基本、ビジネスマナーを習得することで、就職の際の面接試験などにも役立ち、
  社会人として即戦力になるように構成した。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  白川 美知子(シラカワ ミチコ)
  久留米大学比較文化研究科後期博士課程単位取得満期退学。九州共立大学経済学部経済・経営学科准教授、福岡女子短期大学ビジネス学科特任教授を経て２０１４年退職。現在、福岡女子短期大学、東筑紫短期大学非常勤講師

• 著者について

  白川　美知子 (シラカワ　ミチコ)
  （しらかわ　みちこ）東筑紫短期大学非常勤講師/元福岡女子短期大学ビジネス学科特任教授。
  

社会人になる前に知っておきたいビジネスパーソンの常識とマナー の商品スペック