医療経営におけるホスピタリティ価値―経営学の視点で医師と患者の関係を問い直す [単行本]

医療経営におけるホスピタリティ価値―経営学の視点で医師と患者の関係を問い直す の 商品概要

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　インフォームド・コンセントへのアプローチ
  第２章　医療サービスという表現について
  第３章　インフォームド・コンセントについて
  第４章　ホスピタリティ概念について
  第５章　医療経営の基本と重点
  第６章　インフォームド・コンセントの俯瞰図
  第７章　仮説の発見と検証
  第８章　医療経営の今後へ向けて

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  吉原 敬典(ヨシハラ ケイスケ)
  博士（学術）東京医科歯科大学。目白大学経営学部経営学科教授・大学院経営学研究科経営学専攻教授。立教大学大学院ビジネスデザイン研究科兼任講師（ホスピタリティマネジメント１・２担当）。１９５５年広島県尾道市因島生まれ。立教大学経済学部経営学科卒業、東京医科歯科大学大学院医歯学総合研究科修士課程・博士課程修了。長崎国際大学人間社会学部助教授などを経て、現職。専門はホスピタリティマネジメント論。修士（医療管理学）。ビジネスクリエーター研究学会副会長、ホスピタリティマネジメント研究会会長

• 内容紹介

  医療費の抑制が求められている一方、医療事故・過誤がメディアで話題になることが増え、医療に対する社会の視線が厳しくなっていることをうかがわせる。
  
  ホスピタリティ研究の第一人者である著者は本書で、今後、直接的な対価であるサービス価値を超えた「ホスピタリティ価値」の実現が重要と説き、医師と患者のあり方の追究にあたりインフォームド・コンセントに焦点を当て理論的・実証的に検証。経営学者が医療経営に一石を投じた。

• 著者について

  吉原　敬典 (ヨシハラ ケイスケ)
  博士(学術)、東京医科歯科大学。目白大学経営学部経営学科・大学院経営学研究科経営学専攻教授。立教大学大学院ビジネスデザイン研究科兼任講師(ホスピタリティマネジメント1・2担当)。
  
  1955年広島県尾道市因島生まれ。立教大学経済学部経営学科卒業、東京医科歯科大学大学院医歯学総合研究科修士課程・博士課程修了。長崎国際大学人間社会学部助教授などを経て、現職。専門は、ホスピタリティマネジメント論。修士(医療管理学)。目白大学大学院経営学研究科経営学専攻主任、学生部長、経営学科長を歴任

医療経営におけるホスピタリティ価値―経営学の視点で医師と患者の関係を問い直す の商品スペック