「あの時、別の言い方をしていれば…」ともう後悔しない!言葉づかいのトリセツ [単行本]

「あの時、別の言い方をしていれば…」ともう後悔しない!言葉づかいのトリセツ の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  相手とシーンに応じた言葉を選べていますか？あなたの印象は、言い方ひとつで変わります！「言葉づかい」が上手な人は、よい人間関係を築き、仕事で成功を収めることができるのです。

• 目次

  PART１　挨拶の言葉
  PART２　会話が始まる言葉
  PART３　打ち合わせの言葉
  PART４　返事の言葉
  PART５　問い合わせの言葉
  PART６　お願いの言葉
  PART７　礼儀作法の言葉
  PART８　相手を気遣う言葉
  PART９　使えるクッション言葉
  PART10　接客の言葉
  PART11　ビジネスメールの言葉
  PART12　電話の言葉

• 出版社からのコメント

  言葉づかいが上手な人は、よい人間関係を築き、仕事で成功を収めることができるのです。

• 著者について

  ビジネス文章力研究所 (ビジネスブンショウリョクケンキュウジョ)
  ビジネス文章力研究所（びじねすぶんしょうりょくけんきゅうじょ）／信頼される敬語、ちょっと大人の言い回し、刺さるひと言、角が立たない伝え方…など、仕事ができる人の「話す」「書く」「聞く」技術を蓄積するために生まれた研究グループ。編集・ライティングのプロ集団、アスラン編集スタジオを中心に設立。メールやビジネス文書などの普及により文章力の重要性が増しているビジネスパーソンのため、「仕事に必要な文章スキル」を分かりやすく体系化。メルマガ配信や講演・セミナー等の活動も行っており、営業マンから現役のライター・編集者まで、幅広い層から「すぐに使える」と大好評。同所長の野村佳代は一般社団法人日本ビジネスメール協会認定講師としても活躍中。主な著書に『その日本語、大人はカチンときます！』（青春出版社）がある。

「あの時、別の言い方をしていれば…」ともう後悔しない!言葉づかいのトリセツ の商品スペック