誰も教えてくれない質問するスキル [単行本]

誰も教えてくれない質問するスキル [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  「６つのステップ」で部下が成果を上げる質問力が身につく！

• 目次

  ＜第1章　質問するスキルの効用＞
  1-1. 質問するスキルが役立つ場面
  1-2. 質問することで得られるもの
  
  ＜第2章　質問するスキルの4要素＞
  2-1. 質問を要素に分解
  
  ＜第3章　問いかけで「要求」を引き出す＞
  3-1. 要求を理解しているのか？
  3-2. 要求理解を阻む3つの要因
  3-3. 要求を考える思考
  3-4. バリューエンジニアリング的思考
  3-5. プロジェクトの要求を整理する方法
  3-6. 要求を引き出すときの心構え
  3-7. 左方向に考える練習
  
  ＜第4章　問いかけで「人」を育てる＞
  4-1. 質問によるマネジメント
  4-2. 部下に成果を上げさせる6つのステップ～STEP1 要求（期待）を伝える
  4-3. 部下に成果を上げさせる6つのステップ～STEP2 目標と課題を設定する
  4-4. 部下に成果を上げさせる6つのステップ～STEP3 モニタリング
  4-5. 部下に成果を上げさせる6つのステップ～STEP4 リアルタイムなフィードバック
  4-6. 部下に成果を上げさせる6つのステップ～STEP5 結果を評価する
  4-7. 部下に成果を上げさせる6つのステップ～STEP6 次のビジョンを設定する
  4-8. 相互依存の関係を理解する
  4-9. 問題の課題化の練習
  
  ＜第5章　問いかけで「議論」を深める＞
  5-1. 良い議論とは？
  5-2. ファシリテーションのプロセス
  5-3. ファシリテーションで使うと便利な図
  5-4. まとめ
  
  参考文献

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  芝本 秀徳(シバモト ヒデノリ)
  株式会社プロセスデザインエージェント代表取締役。プロセス設計の技法を活かし、人と組織の実行品質を高めるコンサルタント。品質と納期が絶対の世界に身を置き、ＩＴベンダーにおいて大手自動車部品メーカー、大手エレクトロニクスメーカーのソフトウエア開発に携わる。「品質は設計を超えることはできない」という信念のもと、百数十名の開発者を統率し、人とプロセスの質に同時に働きかける独自のアプローチを体系化。現在は「人と組織の実行品質を高める」ことを主眼に、マネジャー育成、ＰＭＯ構築支援、ベンダーマネジメント支援、戦略策定ファシリテーションなどのコンサルティングを行う傍ら、書籍や記事の執筆、講演活動なども精力的にこなす

• 内容紹介

  デキる人はみな質問上手
  この本であなたも！
  
  本書は「誰も教えてくれない」シリーズの1冊です。このシリーズでは、仕事をする上では必要なんだけど、会社（もしくは学校）で教えてもらうことがまずないスキルにフォーカスしています。
  言い換えれば、「いつの間にか通り過ぎてしまった基礎スキル」です。そんな基礎スキルをきちっと体系化し、一緒に学んでいこうというのが、このシリーズのコンセプトです。
  
  本書のテーマは「質問するスキル」。質問するスキルを習得すると、次のようなメリットがあります。
  
  良い質問ができると「①情報を引き出す」ことができます。
  自分・他者にかかわらず「②思考を促す」ことができます。
  周りとの「③関係を築く」ことができます。
  
  単なる質問テクニックではなく、「質問するスキル」として、学び方をお教えします。

誰も教えてくれない質問するスキル [単行本] の商品スペック