人を動かす聞く力&質問力(知的生きかた文庫) [文庫]

人を動かす聞く力&質問力(知的生きかた文庫) [文庫] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  傾聴する、問いかける、解決する。「すべて」の人間関係が好転する究極の会話術、コミュニケーション術。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  １章　聞く力＆質問力は、あらゆる問題を解決する力！
  ２章　人に「好かれる」「信頼される」「評価される」この一言
  ３章　売れる営業パーソンは、お客と何を話しているのか？
  ４章　職場の人間関係が驚くほどうまくいく会話術
  ５章　プレゼン・会議・スピーチ…人を動かす聞き方・話し方
  ６章　“応用編”聞く力＆質問力は、こんな使い方もできる！

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  松本 幸夫(マツモト ユキオ)
  人材育成コンサルタント。作家。ヒューマンラーニング株式会社代表取締役。１９５８年東京生まれ

• 出版社からのコメント

  仕事ができる人は、例外なく聞く力を磨き、質問力を駆使している！人気コンサルタントが伝授する究極の会話術・コミュニケーション術

• 内容紹介

  評価が高い人、人望が厚い人、成果を出している人……
  仕事ができる人は、例外なく「聞く力」を磨き、「質問力」を駆使している！
  
  ◎相手の話を絶対「否定しない、遮らない、盗まない」
  ◎「つまり？」「たとえば？」「他には？」……効果的なシンプル質問法
  ◎会話の「スピード」「リズム」「パターン」を相手に合わせる
  ◎トップセールスマンはお客と何を話しているのか？
  ◎相手の「お気に入りの話題ネタ」を探り出せ
  ◎「あいづちの五段活用」で会話をどんどん盛り上げる
  ◎「でも」「しかし」を安易に使わない
  ◎プレゼン、スピーチ……大勢の前で話すときも必要な「聞く力」
  
  本音を引き出す、正しい情報を得る、気づきを促す、会話を盛り上げる……
  人気コンサルタントが伝授する究極の会話術・コミュニケーション術

• 著者について

  松本 幸夫 (マツモト ユキオ)
  人材育成コンサルタント

人を動かす聞く力&質問力(知的生きかた文庫) [文庫] の商品スペック