顧客をしっかり囲い込む! 小さな会社の販売チャネル戦略 [単行本]

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顧客をしっかり囲い込む! 小さな会社の販売チャネル戦略 [単行本]

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出版社:マイナビ出版
販売開始日: 2017/03/27
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顧客をしっかり囲い込む! 小さな会社の販売チャネル戦略 の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    オムニチャネル、O2O、越境EC…販売チャネルを増やし、生活者との接点を多様化して、新規顧客の開拓と既存顧客の拡充を狙おう!小さな会社、ショップでも実行できる戦略の基本から実践まで。
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    Introduction 知らないと顧客を逃す!チャネルの新常識
    1 そもそもオムニチャネルとは何か?
    2 O2Oを知って集客力をアップする!
    3 海外チャネルで売上アップ!越境ECの基礎を知る
    4 カスタマージャーニーで顧客とのコンタクトポイントを総チェック
    5 時代の潮流に乗る小規模事業者の戦略立案手法
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    佐藤 和明(サトウ カズアキ)
    大学在学中より、ライターおよび編集に従事。卒業後に出版社数社とデジタルコンテンツ会社、フリーランスを経て、有限会社アートオリエントを設立。現在、四国大学経営情報学部准教授、Webマーケティング関連の書籍の執筆およびWebコンサルティングを務める。青山学院大学大学院社会情報学研究科博士後期課程在学中。二級知的財産管理技能士

顧客をしっかり囲い込む! 小さな会社の販売チャネル戦略 の商品スペック

商品仕様
出版社名:マイナビ出版
著者名:佐藤 和明(著)
発行年月日:2017/04/04
ISBN-10:483995903X
ISBN-13:9784839959036
判型:A5
対象:専門
発行形態:単行本
内容:電子通信
ページ数:215ページ
縦:21cm
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