銀行員のための"売れるセールスコミュニケーション"入門 改訂版 (DO BOOKS) [単行本]

銀行員のための"売れるセールスコミュニケーション"入門 改訂版 (DO BOOKS) の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  「セールスコミュニケーション」こそ「売れる人材」になる第一歩！セールスがうまい人とは、お客様に安心感、信頼感、親近感などを与えることで、お客様の悩みを解決するための適切な「手段」を提供できる人のこと。「トーク」や「話法」の巧拙のことではない。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  １章　マインドセット―セールスコミュニケーションを学ぶ前に
  ２章　お客様と信頼関係を築く場づくり
  ３章　「観察力」を身につける
  ４章　セールスコミュニケーション力向上に必要な「問う力」を身につける
  ５章　セールスコミュニケーションに欠かせない人を動かす力
  ６章　レジリエンス―逆境に負けない自分を作る

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  白戸 三四郎(シラト サンシロウ)
  ビジネスメンタリスト。株式会社ウィンケスト代表取締役。神奈川県生まれ。大手生命保険会社に２０年間勤務した後、２０１３年に研修講師として独立起業。日本初のビジネスメンタリスト

銀行員のための"売れるセールスコミュニケーション"入門 改訂版 (DO BOOKS) の商品スペック