残念な介護現場を一瞬で変えるコミュニケーション練習ノート(New Health Care Management) [単行本]

残念な介護現場を一瞬で変えるコミュニケーション練習ノート(New Health Care Management) の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  あなたがはじめる現場の「問題解決脳」の磨き方入門。「介護の仕事になんか就かなければよかった」となる前にやっておきたい、現場改善の考え方・進め方実践教科書！！

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　残念なスタッフを一瞬で変えるコミュニケーション術（ケアの仕方が日々ちぐはぐで「継続性がない」。どうアドバイスしたらいいの？
  「できないのだから仕方ない」と開き直って反発してくるケア担当職にどう対応するか　ほか）
  第２章　困った上司が一瞬で変わるコミュニケーションのコツ（「残念な上司こそ、自分を成長させてくれる」と発想を転換すると働きやすくなる！！
  怒鳴りつける、意見を頭から否定する、「役割を心得違いしている」管理者にどう対応するか　ほか）
  第３章　あなたがはじめる！介護現場の「もんだいかいけつ」の基礎知識“問題解決脳の鍛え方”（介護現場は問題だらけだけど、では「問題」っていったい何？
  現場の「問題」にはどのようなタイプがあるのかを把握しよう　ほか）
  第４章　「介護の仕事、これからもやっていけるかな」と思っているあなたへ贈るいくつかのアドバイス（介護福祉士の仕事にはやりがいが感じられない。辞めようと思っています
  介護職は給与が安いし、仕事は厳しいし、利用者には文句ばかり言われるし、心が冷えてしまいます…　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  諏訪免 典子(スワメン ノリコ)
  看護学修士（老年看護学）。看護師、介護支援専門員、産業カウンセラー。職務歴：日本医科大学付属病院、原三信病院、久我山病院の病棟勤務を経て、訪問看護ステーション所長。ＮＰＯシルバー総合研究所において高齢者ケアに関する調査研究、研修企画運営に携わる。現在は、株式会社ケイツーマネジメントにてケアコーディネーターとして、「働く人の健康管理と介護予防」をテーマに企業の健康管理（産業看護）に携わる一方、地域における看護、看取り期におけるケアのあり方を思索しつつ看護実践をしている

残念な介護現場を一瞬で変えるコミュニケーション練習ノート(New Health Care Management) の商品スペック