THE QC PROBLEM-SOLVING APPROACH－Solving Workplace Problems the Japanese Way [単行本]

THE QC PROBLEM-SOLVING APPROACH－Solving Workplace Problems the Japanese Way の 商品概要

• 目次

  Chapter1　The Importance of Problem Solving
  Chapter2　What Is the QC Problem-Solving Approach?
  Chapter3　The QC Viewpoint-Vital for QC-Type Problem Solving
  Chapter4　The QC Seven-Step Formula-Solving Problems the QC Way
  Chapter5　The QC Tools
  Chapter6　Some Examples of the QC Problem-Solving Approach

• 内容紹介

  　1989年に刊行した『QC的問題解決法』の英語版である。英語版初版は3A Corporationより1992年に刊行されたが、2016年11月30日の契約終了を受けて、改めて日科技連出版社から刊行するものである。日本語版『QC的問題解決法』は現在も重刷を重ね(現在、第36刷)、職場における問題解決法の古典との呼び声も高い。
  　QC的問題解決法には、①問題を解決に導くために必要なものの見方・考え方がある、②問題解決の手順がステップ別にパターン化されている、③問題解決に必要な科学的な手法があるといった特長があり、QC的問題解決法は企業の品質経営のあらゆる局面で活用され、大きな効果をあげている。
  　本書は、問題解決に必要なQC的ものの見方・考え方、問題解決の進め方、QC手法の活用法について、実践事例を用いながらやさしく解説してある。企業の第一線監督者、QCサークルリーダー・メンバーから、管理者・スタッフまで、幅広い職場リーダーの方々にとっての必携テキストである。

• 著者について

  細谷　克也 (ホソタニ カツヤ)
  1938年生まれ。1983年日本電信電話公社近畿電気通信局調査役を経て退職。現在　品質管理総合研究所代表取締役所長、（一財）日本科学技術連盟嘱託、技術士（経営工学部門）、品質システム主任審査員、QCサークル上級指導士、上級品質技術者、QC検定1級、日本品質管理学会名誉会員、デミング賞本賞受賞（1998年）、日経品質管理文献賞受賞（9回）、品質管理関係セミナー講師のほか、多くの企業のTQM指導を担当。

THE QC PROBLEM-SOLVING APPROACH－Solving Workplace Problems the Japanese Way の商品スペック