ミス・ロスが激減する!話し方・聞き方・伝え方(アスカビジネス) [単行本]

ミス・ロスが激減する!話し方・聞き方・伝え方(アスカビジネス) の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  思い込みの「コミュニケーション」が誤解・停滞・失敗を招く。「言ったつもり」「聞いたつもり」になっていませんか。自分の考えていることと、他人の考えていることの微妙な感覚のずれが、仕事のトラブルを招きます。コミュニケーションのちょっとしたコツを学んで、仕事を劇的に向上させましょう。会話、メール、報連相、会議、指示、プレゼンなどに。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　ミスが起きない　指示の出し方・受け方
  第２章　トラブルを防止する　ホウレンソウ
  第３章　間違いは禁物！メール・電話
  第４章　ムダなく効果的に行う　プレゼン・会議
  第５章　時間のロスを減らす　人の動かし方・伸ばし方
  第６章　嫌われずにしっかり伝える　叱り方

• 内容紹介

  会話、メール、会議、報連相など、人と人とがコミュニケーションを取るときに陥りやすいミスをなくす方法。「言った、言わないでもめる」　「人によって、捉え方が違う」　「悪気はないのに怒らせてしまった」　「報告しなくちゃと思っていたけど、忙しくて忘れた」などのコミュニケーションミスを回避する。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  中尾 ゆうすけ(ナカオ ユウスケ)
  大阪生まれ。コンピューター関連の技術・製造の現場で、モノづくりのプロセス設計と現場指導、品質管理、原価管理等を通じ、仕事の進め方や人材育成の基本を学ぶ。その後一部上場企業の人事部門にて、人材開発、人材採用、各種制度設計などを手掛け、人材を中心とした組織力向上ノウハウ、現場力向上ノウハウを独自に構築。２００３年より日本メンタルヘルス協会・衛藤信之氏に師事し、公認カウンセラーとなる。その他、執筆・講演活動など、幅広く活躍中

• 著者について

  中尾　ゆうすけ (ナカオ ユウスケ)
  大学卒業後、コンピューター関連の技術・製造の現場で、現場指導、仕事の進め方や人材育成の基本を学ぶ。その後一部上場企業の人事部門にて、人材を中心とした組織力向上ノウハウ、現場力向上ノウハウを独自に構築。２００３年より日本メンタルヘルス協会公認カウンセラーとなる。執筆 ・講演活動など幅広く活躍中。人事専門誌等への執筆、連載記事など執筆実績も豊富。

ミス・ロスが激減する!話し方・聞き方・伝え方(アスカビジネス) の商品スペック