間違いやすい順 社会人の最新マナー大全 [単行本]

間違いやすい順 社会人の最新マナー大全 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  失敗しがちなマナー＆正しい作法１２３を紹介。社会人なら知らないと恥ずかしい最低限マナーを速攻で身に付ける。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１部　間違いやすい順　人付き合いのマナー（外部からの電話で社内の人を「●●さん」と呼ぶのは間違い
  お詫びの連絡をメールだけで済ませるのはお勧めできない　ほか）
  第２部　間違いやすい順　敬語の使い方（「了解しました」「分かりました」上司に対して適さない言葉づかい
  取引先に「お疲れ様です」上司に「ご苦労様です」は不適切　ほか）
  第３部　間違いやすい順　身だしなみのマナー（結婚式や葬式にビジネススーツで出席するのは好ましくない
  スーツ着用の際、シャツの第１ボタンを留めないのは身だしなみに欠ける　ほか）
  第４部　間違いやすい順　ビジネスシーンの漢字（「私には役不足です」は謙遜ではない
  「気が効く」は誤った漢字　ほか）
  第５部　間違いやすい順　食事のマナー（レジ前で割り勘など支払いのやり取りをするのは恥ずかしい
  おしぼりで口元を拭くのは品位に欠けた行為　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  明石 伸子(アカシ ノブコ)
  ＮＰＯ法人日本マナー・プロトコール協会理事長。青山学院大学卒業後、日本航空客室乗務員、会社役員秘書などを経て、１９９６年にＣＳ（顧客満足度向上）コンサルタントとして独立。２００３年、ＮＰＯ法人日本マナー・プロトコール協会を設立し、文部科学省後援「マナー・プロトコール検定」の実施を通じてマナーやプロトコールの普及に力を注ぎ、講演、研修などで活躍。そのほかの役職：内閣府「男女共同参画推進連携会議」有識者議員、株式会社ゆうちょ銀行社外取締役、学習院女子大学非常勤講師など

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