モノが売れない時代の「繁盛」のつくり方―新しいマーケットを生み出す「顧客一体化戦略」(DO BOOKS) [単行本]

モノが売れない時代の「繁盛」のつくり方―新しいマーケットを生み出す「顧客一体化戦略」(DO BOOKS) の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  これが本当の「地域密着」だ！品揃え、売り場づくり、接客、人財育成…栃木県内のカメラ・レンズの消費量が他県の３倍・全国１位を達成した地域一番店が実践している「顧客一体化戦略」のノウハウを初公開！

• 目次（「BOOK」データベースより）

  １章　これからの繁盛法則「顧客一体化戦略」（モノを売るだけでは繁盛しない。繁盛は自ら創り出せ！
  店の大義は目の前のお客様にある！　ほか）
  ２章　商圏を絞れ！お客様は絞るな！（中小の商圏でニッチ商品を狙ってはいけない！
  価格帯は縦展開でお客様全員に来てもらえ！　ほか）
  ３章　お客様に「本物の楽しさ」を提供してモノを売れ！（利便性消費も物語消費もコト消費も、全部取り込んで新しい価値を創造せよ！
  リアルな接客でお客様のスイッチをＯＮにしよう！　ほか）
  ４章　繁盛を生み出すスタッフを育てよう！（「奴隷化」の人材育成モデルをきっぱり捨てろ！
  スタッフの成長の先にあるのがお客様から愛される地域一番店だ！　ほか）
  ５章　地域に愛される店が文化を創る！（中小は個店勝負でいけ！長期計画で完成を目指せ！
  企業のＤＮＡを根づかせたいなら、まずは経営者が１０倍働くことだ！　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  佐藤 勝人(サトウ カツヒト)
  日本販売促進研究所経営コンサルタント、サトーカメラ株式会社代表取締役専務、想道美留（上海）有限公司チーフコンサルタント、作新学院大学客員教授、宇都宮メディアアーツ専門学校特別講師。１９６４年、栃木県宇都宮市生まれ

• 出版社からのコメント

  お客様は「安さ」でモノを選んでいるのではない！モノを売っても儲からない時代、地域のお客様に愛され続ける店・企業の極意。

• 著者について

  佐藤勝人 (サトウカツヒト)
  サトーカメラ株式会社代表取締役専務。日本販売促進研究所代表取締役社長。

モノが売れない時代の「繁盛」のつくり方―新しいマーケットを生み出す「顧客一体化戦略」(DO BOOKS) の商品スペック