ローソン 1万3000店の結論!元気スタッフの育て方 [単行本]
    • ローソン 1万3000店の結論!元気スタッフの育て方 [単行本]

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ローソン 1万3000店の結論!元気スタッフの育て方 [単行本]

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出版社:プレジデント社
販売開始日: 2018/03/28
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ローソン 1万3000店の結論!元気スタッフの育て方 の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    行動は心のアウトプットです。方法論やノウハウばかりでは、スタッフは本気で行動しません。必要なことは、行動のベースになる理念や想いの共有です!
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    序章 「いいね!」と思われるお店にするために
    第1章 笑顔と挨拶が自然にあふれるお店をめざす
    第2章 おもてなしの極意
    第3章 ワンランク上の記憶に残るおもてなし
    第4章 人財が輝くお店づくり
    第5章 コンビニで働くあなたの悩みを解決!Q&A集
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    清水 とみか(シミズ トミカ)
    株式会社ローソン運営本部「心のこもった接客担当」。東京海上日動火災保険株式会社に勤務後、株式会社ローソンに入社。2004年から現在のESおよびCS推進業務に携わる。社内専用ブログや社内テレビを立ち上げ、コミュニケーション活性化に努め、若い世代へ引き継ぐ

ローソン 1万3000店の結論!元気スタッフの育て方 の商品スペック

商品仕様
出版社名:プレジデント社
著者名:清水 とみか(著)
発行年月日:2018/03/28
ISBN-10:4833422719
ISBN-13:9784833422710
判型:B6
対象:一般
発行形態:単行本
内容:経営
ページ数:212ページ
縦:19cm
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