逆転交渉術―まずは「ノー」を引き出せ [単行本]

逆転交渉術―まずは「ノー」を引き出せ [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  商談、トラブル対処、賃上げ、家事の分担、すべての交渉がうまくいく！あえて「ノー」と言わせて本音を聞き出す質問、悪い報告の上手な伝え方、値段交渉で勝てる方法、敵対者が協力してくれるようになる共感の戦略など、元ＦＢＩトップ交渉人のコンサルタントが考案し、交渉術の本場ハーバードの教授と学生を驚嘆させた極秘テクニックを明かす！

• 目次（「BOOK」データベースより）

  １　交渉の新しいルール―ハーバード流交渉術を超える
  ２　相手のことばをくり返す―ミラーリングで説明を促す
  ３　相手の痛みは、感じるのではなく言語化せよ―ラベリングと戦術的共感
  ４　相手の「ノー」から交渉ははじまる―拒否の返事はこわくない
  ５　どんな交渉もひっくり返す魔法のことば―要約で相手を誘導する
  ６　現実のとらえ方を変えさせる―「公正さ」という武器の取りあつかい方
  ７　理想の解決策を相手から引き出す―対決から協力に変える“狙いを定めた質問”
  ８　実行すると保証する―重要人物全員の確約を得るには？
  ９　値切り交渉は熱く―中間点で妥協しない戦略
  １０　隠された情報を見つける―交渉を逆転させるブラック・スワンの在り処

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  ヴォス,クリス(ヴォス,クリス／Voss,Chris)
  ＦＢＩの交渉人として２４年にわたり、アメリカ合衆国内外の人質事件を解決に導いてきた。自身の会社“ザ・ブラック・スワン・グループ”を興し、さまざまなトップ企業へ交渉トレーニングと助言を提供している。ハーバード・ロースクールやＭＩＴスローン経営大学院をはじめ、スイスやドイツのビジネススクールでも教鞭をとる
  
  ラズ,タール(ラズ,タール／Raz,Tahl)
  ビジネスジャーナリスト
  
  佐藤 桂(サトウ ケイ)
  翻訳家。上智大学文学部英文学科卒

• 内容紹介

  商談、トラブル対処、賃上げ、家事の分担……これもすべて交渉。主張を押し付けられたり、譲歩したりしていませんか？　相手の「ノー」に耳を傾け、最後の「イエス」を引き出すこの方法を使えば、協力関係が深まり、最高の結果が得られます。全米ベストセラー。

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