昇任試験合格面接の絶対ルール [単行本]

昇任試験合格面接の絶対ルール [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  想定質問と回答例、評価ポイントを網羅！事例式問題への回答のしかた、面接シート対策がよくわかる！

• 目次

  １　面接試験対策の絶対ルール　　　　　　　　　　　　　　　　
  ◯試験方法とその狙いを頭に叩き込む！
  ◯情報収集で面接の実際を把握する！　ほか
  
  ２　面接シートの書き方と回答ノウハウ
  ◯面接シートの書き方と想定される質問
  ◯長所・短所
  ◯過去の担当業務　ほか　　　　　　　　　　　　　　　　　
  
  ３　これだけは押さえておきたい！　必須の事例式問題
  ◯出題形式と出題パターン
  ◯事故への対応
  ◯窓口トラブル・クレーム対応　ほか
  
  ４　これで合格！面接本番の絶対ルール
  ◯一問一答を心がける
  ◯理想論に終始せず具体例を示す　　ほか

• 内容紹介

  直前対策を効率的に進めるための面接試験短期攻略本！
  
  面接試験の頻出テーマでおさえておきたい事例式課題や面接シートの書き方がわかる！
  
  実際のやりとり、事例式で外してはいけないポイントを詳解。
  
  【おすすめポイント】
  ① 試験前の対策ができる！
  ―本試験での質問と回答を想定した、合格するための面接シートの書き方がわかります。
  
  ②　試験官とのやりとりが手に取るようにわかる！
  ―面接官との対話を紙上で再現！　本番を意識した回答のポイントがつかめます。
  
  ③ 必須の事例式問題がこの１冊でマスターできる！
  ―事例式問題には一定の出題形式と出題パターンがあります。これを熟知することが合格につながります。

昇任試験合格面接の絶対ルール [単行本] の商品スペック