損する気づかい得する気づかい [単行本]

損する気づかい得する気づかい [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  たとえば飲み会で…損する人はお酒が飲めないのでと言う、得する人はウーロン茶でも酔えるんですと言う…全３１シーン、営業・接客・研修などにも◎

• 目次（「BOOK」データベースより）

  見た目―損する人は、「自分好み」のおしゃれを選ぶ、得する人は「相手好み」のおしゃれを選ぶ
  話しかけるタイミング―損する人は、「目が合う」まであいさつしない、得する人は、「姿が見えたら」あいさつする
  初対面―損する人は、「変わったお名前ですね」と言う、得する人は、「何とお読みすればよろしいですか」と聞く
  口ぐせ―損する人は、「なるほどですね」と言う、得する人は、「おっしゃるとおりですね！」と言う
  話題のつくり方―損する人は、「自分が何を話すか」ばかり考えている、得する人は、「相手が話したいこと」を引き出す
  聞き方―損する人は、リアクションが薄く盛り上がらない、得する人は、抑揚をつけて会話のリズムをつくる
  ほめ方―損する人は、ざっくりとほめるのでウソっぽい、得する人は、言葉のチョイスがさりげなくて本音っぽい
  感謝の言葉―損する人は、「いつもすみません」とへりくだる、得する人は、「いつもありがとう」と喜ぶ
  約束―損する人は、「ぜひまた今度！」でチャンスを逃す、得する人は、「ちなみに希望日は」でチャンスを掴む
  情報を教えてもらったとき―損する人は、「教えてもらったお店に行ってきました」と事後報告、得する人は、「このお店、今度使っていいですか？」と事前に聞く〔ほか〕

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  八嶋 まなぶ(ヤシマ マナブ)
  サラリーマン作家。「気づかいＬａｂｏ」主宰。広告業界の第一線で営業職として勤務するサラリーマン作家

損する気づかい得する気づかい [単行本] の商品スペック