「つながり」で売る！法則（日経ビジネス人文庫） [文庫]

「つながり」で売る！法則（日経ビジネス人文庫） [文庫] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  「甲子園クリーニング」で高校球児の母親のハートをキャッチ／販促費ゼロ。ＳＮＳとブログだけで２年で９０００万円を売り上げたアパレル経営者／なぜ「母の日」に靴下が売れたのか／クレラップが顧客の声を集める場所／観光ホテルの売店でリンゴがバカ売れした理由…人気マーケターが豊富な成功事例と共に、お客さまと関係性を築き、楽しく繁盛する秘訣を説きます。

• 目次

  大前提　「つながりの経済」でビジネスの常識が大きく変わった！
  
  法則１　もう、見ず知らずの人からモノは買わない！
  
  法則２　出来事を「情報」に変換する！
  
  法則３　「モノ」を売るな！「体験」を売れ！
  
  法則４　「価値」を伝える！
  
  法則５　「共感」をつくり出す！
  
  法則６　風通しのいいコミュニティをつくる！
  
  法則７　つながりがつながりを生む！
  
  法則８　お客さまではなくファンをつくろう！

• 出版社からのコメント

  ベストセラーの文庫化。「発信・交流・コミュニティ作りが繁盛の秘訣」…わかっていてもなかなかできない人へ。親本に50頁の加筆。

• 内容紹介

  ●SNSとスマホが社会インフラ化して、
  人は24時間どこにいても・誰とでもつながっています。
  これまであなたの商品やサービス、お店を支持してくれたお客さまでも、
  いまこの瞬間に、別の「つながり」からモノを選んでいます。
  
  ●では、どうすればいいか。
  いきなり買ってもらうことを考えるより、
  あなたの見込み客になりそうな人と、
  まずは関係性(つながり)をつくり出すことを考えましょう。
  これは大きな企業でも、小さな小売店でも、
  経営者でも個人事業主でも、会社員でも皆に必要なことです。
  
  ●具体的には、発信・交流することで、
  お客さまとお友達になりましょう。
  結果として、驚くほどモノが売れていくのです。
  
  ◎たった一度の発信で2年間で9000万円を売り上げたアパレルブランド
  ◎「甲子園クリーニング」で高校球児の母親のハートをキャッチ!
  ◎公共事業中心の土木会社がSNSをどう活用しているか
  ◎年間の売上80%をインスタグラムでつくる工務店
  ◎大きな会社も「つながり」で売る――パナソニックでの成功事例
  ◎なぜ「母の日」に靴下が売れるのか
  ◎楽しさでお客さまとつながったショッピングセンター
  ◎会社員でもファンを持てる時代
  
  ●……などの成功事例を交え、
  SNS、ウェブ、紙媒体、リアルイベントなど、
  トータルなメディアで情報を発信し、交流し、
  あなたを中心としたコミュニティをつくる方法を、
  楽しくやさしく解き明かします。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  藤村 正宏(フジムラ マサヒロ)
  フリーパレット集客施設研究所代表。１９５８年、北海道生まれ。明治大学文学部卒業。体験を売るという実践的マーケティング手法「エクスペリエンス・マーケティング」（エクスマ）の考え方で、集客施設や企業のコンサルティングを行う。経営者を対象とした「エクスマ実践塾」も開催。すでに１０００社以上の経営者がこの塾を体験、成果をあげている

• 著者について

  藤村 正宏 (フジムラマサヒロ)
  フリーパレット集客施設研究所主宰。
  明治大学文学部(演劇専攻)卒業後、(株)京屋にてヴィジュアルプレゼンテーション、ニューヨーク大学にて映画製作等を経験。(株)ラーソン・ジャパン取締役就任後、各種集客施設(水族館、博物館、テーマパーク、レストラン、ショップなど)の企画設計を手がける。実績が証明されるにしたがい信奉者が増える。特に体験を売るという「エクスペリエンス・マーケティング」の考え方で集客施設や会社のコンサルティングを行う。

「つながり」で売る！法則（日経ビジネス人文庫） [文庫] の商品スペック