敬語図鑑-これってOKかNGかがすぐわかる すぐに使える！きちんと伝わる！（ロング新書） [新書]

敬語図鑑-これってOKかNGかがすぐわかる すぐに使える！きちんと伝わる！（ロング新書） の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  新入社員もベテラン社員もさすが！と言われる「言葉のマナー」

• 目次（「BOOK」データベースより）

  １章　ついうっかり間違える敬語の盲点
  ２章　上司への敬語―このひとことであなたは出世できない！
  ３章　接客・応対への敬語―お客さまの印象をグッと良くする敬語術
  ４章　交渉の敬語―あなたの言葉が会社を背負っている！
  ５章　交際の敬語―社交の場で恥をかかない敬語マニュアル
  ６章　敬語の基本は快さ―敬語の使いすぎは逆効果！
  ７章　押さえはこれでＯＫ！電話敬語から手紙敬語まで

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  福田 健(フクダ タケシ)
  １９３６年、山梨県生まれ。１９６１年、中央大学法学部卒業後、大和運輸（ヤマト運輸）入社。６７年、言語科学研究所入所。指導部長、理事を歴任。８３年、株式会社話し方研究所を設立。所長に就任。２００４年からは会長を務める。研究所主催のセミナーで指導にあたるほか、各企業・官公庁で講演・講座活動を行なっている

敬語図鑑-これってOKかNGかがすぐわかる すぐに使える！きちんと伝わる！（ロング新書） の商品スペック