ISOの復権―マネジメントシステム認証制度が社会的価値を持つために必要なこと [単行本]

ISOの復権―マネジメントシステム認証制度が社会的価値を持つために必要なこと の 商品概要

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　ＩＳＯを効果的に活用していない組織の傾向と対策（ＱＭＳ）（「品質」の範囲が狭いマネジメントシステム
  行政手続きのように「形式的」なシステム　ほか）
  第２章　ＩＳＯを効果的に活用していない組織の傾向と対策（ＥＭＳ）（「環境負荷低減＝節約」で業務改善を環境活動と認識していない
  環境活動がエネルギーや廃棄物の削減に限定されている　ほか）
  第３章　ＩＳＯを効果的に活用していない組織の傾向と対策（ＭＳ共通）（要求事項の本質を理解せず「適合性」を追求している
  マネジメントシステムを支える業務環境が整っていない　ほか）
  第４章　ＩＳＯ認定認証制度の正しい運用（認証機関）（認定審査と認証審査の違い
  不祥事報道に対するＩＳＯ認証の取消と一時停止　ほか）
  第５章　マネジメントシステムを経営に活かす（組織）（認証審査における説明責任
  内部監査結果が有効に活かされない理由　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  有賀 正彦(アリガ マサヒコ)
  経営コンサルタント。１９６８年生まれ、１９９３年東海大学大学院修了（工学修士）。高圧ガス保安協会、日本能率協会コンサルティング、Ｄｅｔ　Ｎｏｒｓｋｅ　Ｖｅｒｉｔａｓ（現ＤＮＶ　ＧＬ）等を経て、２００４年にロジカル・コミュニケーションを設立し独立。コンサルティング、マネジメントシステム監査は１０００社を超え、製造業、サービス業の業務改善指導、ＦＣチェーンの管理職教育を多数手がけている。専門分野は、業務改善、経営戦略、リスクマネジメント、不祥事分析、品質保証、マネジメントシステム監査、ロジカルシンキング

ISOの復権―マネジメントシステム認証制度が社会的価値を持つために必要なこと の商品スペック