あなたのメールは、なぜ相手を怒らせるのか？-仕事ができる人の文章術（光文社新書） [新書]

あなたのメールは、なぜ相手を怒らせるのか？-仕事ができる人の文章術（光文社新書） の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  この１冊で、迷わずサクサクと書ける！そのための気づかい、心構え、具体的な文例が満載。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　「感じのいいメール」は想像力から生まれる
  第２章　「書くのがラクになる」基本ルール
  第３章　「戦略的に書く」ための応用ルール
  第４章　アポイントをワンツーで決める
  第５章　やる気になってもらうお願いメール
  第６章　「即レス」しない返信術
  第７章　「伝えにくいこと」を文章で伝える
  第８章　キレた相手に、メールで対応する
  第９章　「本当に申し訳ございません」をどう書くか
  第１０章　あなたのメールが、人と人をつなぐ
  第１１章　あの人の心に寄り添う

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  中川路 亜紀(ナカカワジ アキ)
  １９５６年神戸生まれ。早稲田大学第一文学部卒業後、出版社勤務を経て、’９８年にコミュニケーション・ファクトリーを設立。ビジネス文書、メールなどビジネスコミュニケーション関連の企画・著述・講演活動を行っている

あなたのメールは、なぜ相手を怒らせるのか？-仕事ができる人の文章術（光文社新書） の商品スペック