たった5つの感情でお客さまは動き出す!!―売り込まなくても結果が出る"感情集客術" 新版 [単行本]

たった5つの感情でお客さまは動き出す!!―売り込まなくても結果が出る"感情集客術" 新版 の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  不思議なほど売れる！ひとが集まる！再現性１００％の、好かれる“感情集客術”。

• 目次

  1章 なぜ、感情を動かす必要があるのか
  人は、理性より先に感情が動く
  脳の仕組み
  人は、その先にある感情を得たくて行動する
  「好き」と思ってもらえれば何でも売れる
  「好き」とは
  「好き」を作れたら、生涯顧客になる
  相手を受け入れることで、「最大の敵」は「最大の味方」に変わる
  最初の気づきは小学校3年生
  「幸せ」や「満たされた気持ち」は、テクニックだけでは手に入らない
  私がなぜ、1万5000人を集客し、55万円の高額セミナーを530本以上も販売できたのか
  焼き畑集客・焼き畑セールスではなく、農耕型集客・農耕型セールスを
  
  2章 「人」を知る感情のマトリクス
  人は誰でも「ひとりの人間」として扱って欲しいと願う
  行動を生み出す感情は、5つにわけられる
  「相性」は作れる
  
  第1の感情:安心したい
  最も基本的な感情
  ラポールを築く
  メラビアンの法則
  服装で、安心感を満たす
  共通点の発見
  運命の法則
  失敗談を話して、自己開示する
  共感する
  
  第2の感情:繋がりたい(愛されたい)
  現代のマズローの5段階欲求
  ザイアンス効果と、3回固定10回安定の法則
  小分けの法則
  プロフィール写真を掲載する
  紹介して繋いでいく
  「好き」と伝える
  ヒントを見逃さない
  
  第3の感情:認められたい
  小さなことを褒める
  良いこと探し
  Youの褒め方、Iの褒め方
  他己紹介で褒める
  リアクション3倍で褒める
  名前で呼ぶ
  特別感を出す
  
  第3の感情:認められたい
  第4の感情:変化したい
  強みの発見
  悩みの明確化
  未来予言 ~本人よりもその人の未来を信じる
  変化のストーリーを語る
  
  第5の感情:貢献したい
  小さなお願いをせよ
  感謝を伝える
  
  3章 「好き」+「すごい」の効果
  「すごい」という感情を強化させよう
  「すごい」を構成する三要素
  
  4章 どの感情が満たされていないかを知る
  あなたはどの感情が一番強い?
  安心したい人/繋がりたい人/認められたい人/変化したい人/貢献したい人
  
  5章 心のブロックの外し方
  「商品やサービスが顧客の幸せに繋がる」と、確信を持つ
  お客さまは「売って欲しい」が基本
  買う必要があるものか、買う理由をわかっていない

• 内容紹介

  「買いたい!」は、作れる!
  
  顧客を持つ、営業の方・店舗経営者・個人事業主・セミナー集客に携わる全ての方へ。
  
  「売れない」
  「ノルマがきつい」
  「売上をあげる方法が知りたい」
  そんな悩みを抱く方に、足りないもの―。
  
  それは、たったひとつ!
  
  “お客さまが求めているものは、商品そのものではなく、
  5つの感情である"ことに気づくこと。
  
  
  ここで質問です。
  
  あなたのお客さまは、あなたをどの営業マンより贔屓にしてくれますか?
  あなたのお客さまは、あなたを営業マン以前に友達のように接してくれますか?
  あなたのお客さまは、あなたとの繋がりを、喜んでくれていますか?
  
  もし、これらが満たされていなければ、
  売上を上げる苦しみは『一生』つきまといます。
  
  そんな苦しい売り込みはもうやめましょう。
  なぜなら、たった「5つの感情づくり」ですべて解決するからです。
  
  15,000人の顧客心理を研究し尽くして作られた
  “感情マトリクス"と顧客心理の作り方――
  
  これは、だれにでもできる、「愛される」感情集客術。
  この一冊で、一生、楽になってみませんか?

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  佐々 妙美(サッサ タエミ)
  １９７８年神戸市生まれ。マンション開発会社の企画開発部にて累計２００億超のプロジェクトにかかわる。３０歳で退職。「人生を変えてくれた師匠を全国に広めたい！」とセミナー会社の役員となり、プロデューサーを務める。わずか半年で大阪で開催されたセミナーコンテストで優勝。さらに１年で高額セミナーの立ち上げに携わるが集客で苦戦。無理な集客を重ね人が離れていく。孤独な集客活動の中、やっぱり「集客は愛だ」と気づき、お客さまの感情にフォーカスする集客に変えたところ、毎月６０～１２０人、集客できるようになり、講座が全国１０箇所にまで拡大。過去１，２５０回以上のセミナー・イベント開催、定価５５万円超の講座を５３０本以上販売する。現在までの総集客数は１５，０００人にのぼる。現在、セミナー集客コンサルタントとして独立。「トップ１％大人気セミナー講師養成講座」を展開し「稼げるセミナー講師」を育成している。さらには雑誌執筆、テレビ出演など活躍の場を年々広げ、全国各地のセミナーは勿論、ロサンゼルスでのセミナーを成功させるなど、活動は世界に広がっている。セミナー集客コンサルティングでは実践的指導により、１か月で２，０００万を超える売上をたたき出すなど、目を見張る成果を上げるクライアントを多数輩出し続けている

• 著者について

  佐々妙美 (サッサタエミ)
  1978年 神戸市生まれ。
  
  マンション開発会社の企画開発部にて累計200億超のプロジェクトにかかわる。
  30歳で退職。「人生を変えてくれた師匠を全国に広めたい! 」と
  セミナー会社の役員となりプロデューサーを務める。
  わずか半年で大阪で開催されたセミナーコンテストで優勝。
  さらに1年で高額セミナーの立ち上げに携わる。
  
  現在、セミナー集客コンサルタントとして独立。
  「トップ1%大人気セミナー講師養成講座」によって「稼げるセミナー講師」を育成している。
  雑誌執筆、テレビ出演など活躍の場を年々広げ全国各地のセミナーは勿論、
  ロサンゼルスでのセミナーを成功させる等、活動は世界に広がっている。
  セミナー集客コンサルティングでは実践的指導により、
  1か月で2,000万を超える売上をたたき出し、クライアントを多数輩出している。

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