幸せが生まれるマナーの極意―Open your heart with this key. [単行本]

幸せが生まれるマナーの極意―Open your heart with this key. の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  こころが輝く人のマナーを知っていますか。年間約７０回、合計約４０００人に公開講座や企業研修を行うフリーアナウンサー・ビジネスマナー講師が伝えるこころの扉をひらく、マナー、コミュニケーションの１７のレッスン。就活にも役立つイラスト満載。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  序章　自分を見失った過去
  第１章　自分軸を持つための７つのヒント（自分を好きになる；自分をほめる；自分の好きを集める；アファメーションを取り入れる；感謝体質になる　ほか）
  第２章　マナー、コミュニケーションの１７のレッスン（ウェルカムの笑顔；身だしなみ；笑顔、アイコンタクト、挨拶のセット；上品なお辞儀；雑談マジック　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  五十嵐 由美子(イガラシ ユミコ)
  フリーアナウンサー・日本サービスマナー協会の認定マナー講師・サンセリテ代表。静岡雙葉高校、立教大学社会学部卒業後、富山テレビ放送入社。退職後はフリーアナウンサーとなり、フジテレビやＦＭ世田谷他でレポーター・ナビゲーター・ナレーター・司会などの仕事を経験。２０１１年に日本サービスマナー協会の認定マナー講師となり、ビジネスマナーやハラスメント対応、クレーム・電話応対、コミュニケーションなどの各種研修を行う。テレビ局や銀行、メーカー、ＩＴ企業などの民間企業をはじめ、官公庁、医療機関などでも年間７０回ほどの研修やセミナーを担当している。親しみやすく実務的な研修で、型にハマったマナーにとらわれず、その人らしさを生かして参加者のモチベーションを上げ、輝かせるのが信条である

幸せが生まれるマナーの極意―Open your heart with this key. の商品スペック