eクチコミと消費者行動―情報取得・製品評価プロセスにおけるeクチコミの多様な影響 [単行本]

eクチコミと消費者行動―情報取得・製品評価プロセスにおけるeクチコミの多様な影響 の 商品概要

• 目次

  第1章　はじめに
  第2章　クチコミ研究の潮流
  第3章　研究1：負のeクチコミの正の影響が生起する条件Ⅰ
  　―快楽財 対 実用財
  第4章　研究2：負のeクチコミの正の影響が生起する条件Ⅱ
  　―消費者の専門性とクチコミ・メッセージの訴求内容に着目して
  第5章　研究3：負のeクチコミの正の影響が生起する条件Ⅲ
  　―プラットフォームの種類に着目して
  第6章　研究4：負のeクチコミの正の影響が促進される条件Ⅰ
  　―快楽財に関するクチコミの掲載順の効果
  第7章　研究5：負のeクチコミの正の影響が促進される条件Ⅱ
  　―専門性の高い消費者における属性中心的クチコミの掲載順の効果
  第8章　研究6：負のeクチコミ比率の負の影響が緩和される条件Ⅰ
  　―探索財 対 経験財
  第9章　研究7：負のeクチコミ比率の負の影響が緩和される条件Ⅱ
  　―消費者の精通性に着目して
  第10章　研究8：eクチコミの正負比率と情報取得行動の関係
  第11章　おわりに

• 出版社からのコメント

  消費者行動を左右するeクチコミの条件とは何か、様々な角度から分析。

• 内容紹介

  消費者行動を左右するインターネット上のクチコミ、eクチコミ。製品評価を変える可能性のあるeクチコミとは、どのような条件下で正負の影響をもたらすのか？様々な角度から捉えた実証分析。
  
  図書館選書
  本書は、対面クチコミではなく、eクチコミ（ネット上のクチコミ）に焦点を当て、どのような条件の場合に影響が生じるか分析したもの。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  菊盛 真衣(キクモリ マイ)
  立命館大学経営学部准教授。２０１１年慶應義塾大学商学部卒業、同大学商学研究科修士課程・博士課程修了。博士（商学）。東洋大学経営学部助教を経て２０１７年より現職。専門は消費者行動論、マーケティング論。過去にＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｔｒｅｎｄｓ　Ｃｏｎｆｅｒｅｎｃｅ　２０１８にてＢｅｓｔ　Ｔｈｅｓｉｓ　Ａｗａｒｄ、ＫＳＭＳ　Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　Ｃｏｎｆｅｒｅｎｃｅ　２０１６にてＤｏｃｔｏｒａｌ　Ｄｉｓｓｅｒｔａｔｉｏｎ　Ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎ　Ｅｘｃｅｌｌｅｎｃｅ　Ａｗａｒｄ、ＫＤＤＩ総合研究所による第５回Ｎｅｘｔｃｏｍ論文賞（２０１６年）、Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　Ｃｏｎｆｅｒｅｎｃｅ　ｏｆ　Ａｓｉａ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ　２０１５にてＢｅｓｔ　Ｄｏｃｔｏｒａｌ　Ｃｏｎｓｏｒｔｉｕｍ　Ｐａｐｅｒ　Ａｗａｒｄなどを受賞

• 著者について

  菊盛 真衣 (キクモリマイ)
  立命館大学経営学部准教授
  2011年慶應義塾大学商学部卒業，同大学商学研究科修士課程・博士課程修了。博士（商学）。東洋大学経営学部助教を経て2017年より現職。専門は消費者行動論，マーケティング論。
  過去にInternational Marketing Trends Conference 2018にてBest Thesis Award，KSMS International Conference 2016にてDoctoral Dissertation Competition Excellence Award，KDDI総合研究所による第5回Nextcom論文賞（2016年），International Conference of Asia Marketing Association 2015にてBest Doctoral Consortium Paper Awardなどを受賞。

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