要点と演習 ビジネス能力検定ジョブパス2級 2020年度版 [単行本]

要点と演習 ビジネス能力検定ジョブパス2級 2020年度版 の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  新試験対応。豊富なイラストで一目でわかる！

• 目次

  第１編　ビジネスとコミュニケーションの基本
  　　１　キャリアと仕事へのアプローチ
  　　２　会社活動の基本
  　　３　話し方と聴き方のポイント
  　　４　不満を信頼に変えるクレーム対応
  　　５　接客と営業の進め方
  　　６　会議への出席とプレゼンテーション
  　　７　チームワークと人のネットワーク
  第２編　仕事の実践とビジネスツール
  　　１　仕事への取り組み、仕事の進め方
  　　２　ビジネス文書の基本
  　　３　統計・データのつくり方、読み方
  　　４　情報収集とメディアの活用
  　　５　会社数字の読み方
  　　６　ビジネスと法律知識
  　「知っておきたい法律の諸点」「ビジネスの基本となる法律」「ビジネスと法律あれこれ」
  　「模擬試験問題」

• 出版社からのコメント

  ビジネスマナーとビジネスの基礎を学ぶ、要点と演習による検定対策書。2級は就職活動を始めた方から社会人３年程度の方向けの内容。

• 内容紹介

  ビジネスマナーとビジネスの基礎を学ぶ、要点学習と問題演習が１冊でできるビジネス能力検定対策書。図解・イラストも掲載した要点のまとめと、練習問題（演習）で構成。巻末には実際の検定問題の出題形式・出題数にそった模擬試験問題を掲載。ビジネス能力検定（Ｂ検）ジョブパスの２級は、就職活動を始めた方から社会人３年程度の方向けの内容。

要点と演習 ビジネス能力検定ジョブパス2級 2020年度版 の商品スペック