エンジニアのための文章術再入門講座―状況別にすぐ効く!文書・文章作成の実践テクニック 新版 [単行本]

エンジニアのための文章術再入門講座―状況別にすぐ効く!文書・文章作成の実践テクニック 新版 の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  ＩＴ分野における国家試験対策の論文指導や、コミュニケーション・マネジメント、教育コンサルタント、コーチとして豊富な経験を持つ著者が執筆した文書・文章作成の指南書です。第１部の基礎編では、エンジニアが書く文章の問題点や、わかりやすい・伝わる文章を書くために必要な文章表現力の７つの基礎技術について説明します。第２部の実践編では、社内の基礎的なコミュニケーション、顧客や社外の人とのやりとり、アイデアや企画の検討・提案、相手に配慮した円滑な社内コミュニケーションなど、状況別に具体的な文書・文章の書き方を実践的なテクニックとともに解説します。すぐに身につく練習問題つき。

• 目次

  ■第1部　基礎編
  
  第1章　エンジニアが書く文章の問題点と文章表現力
  1-1　ビジネス向け文章作成に必要な素養
  1-2　文章の基本は、相手と目的の理解
  1-3　文章表現力の基礎技術とは？
  
  第2章　文章表現力の基礎技術を活用する
  2-1　7つの力1　確実に伝える
  2-2　7つの力2　納得させる
  2-3　7つの力3　一目でわかる
  2-4　7つの力4　理解しやすくする
  2-5　7つの力5　正確に伝える
  2-6　7つの力6　短い文章で伝える
  2-7　7つの力7　心に訴える
  
  ■第2部　実践編
  
  第3章　社内の基礎的なコミュニケーション
  3-1　調査依頼された内容を報告する［調査報告］
  3-2　現状課題を報告する［課題報告］
  3-3　進捗遅れを報告する［進捗報告］
  3-4　会議の開催を連絡する［会議開催通知］
  3-5　会議結果を報告する［会議議事録］
  3-6　練習問題｜課題報告書を書いてみよう
  3-7　練習問題の解説と作成例
  
  第4章　顧客や社外の人とやりとりする
  4-1　顧客にヒアリングする［ヒアリング依頼］
  4-2　システム導入の情報提供や提案を依頼する［情報提供依頼］［提案依頼］
  4-3　顧客と解決策を議論する［顧客とのデザインシンキング実施依頼］
  4-4　顧客に決断させる［商談メール・文書］
  4-5　顧客からの依頼を断る［依頼お断りメール・文書］
  4-6　練習問題｜提案依頼書（RFP）を書いてみよう
  4-7　練習問題の解説と作成例
  
  第5章　アイデアや企画を考える・提案する
  5-1　企画に必要な情報を社外から収集する［情報提供依頼メール・文書］
  5-2　業務改善の企画を考える［業務改善企画］
  5-3　自分の考えで上司を説得する［説得メール・文書］
  5-4　新しいビジネスを企画する［新規ビジネス企画］
  5-5　ブレストする、アイデアを出し合う［Slackなどのチャットスタイル］
  5-6　練習問題｜新規ビジネス企画書を書いてみよう
  5-7　練習問題の解説と作成例
  
  第6章　相手に配慮した円滑な社内コミュニケーション
  6-1　他部門の人に依頼する［作業協力依頼メール・文書］
  6-2　後輩や部下をほめてやる気にさせる［指導メール・文書］
  6-3　感謝の気持ちを伝える［お礼メール・文書］
  6-4　仕事の指示をする［作業指示］
  6-5　同じ目的・考えの仲間を増やす［協業誘いメール・文書］
  6-6　練習問題｜作業指示書を書いてみよう
  6-7　練習問題の解説と作成例
  
  

• 出版社からのコメント

  ITエンジニアが業務で必要な文書や文章を書くために「最低限必要な知識、ノウハウ、コツ」を整理し、解説した指南書

• 内容紹介

  メールでもチャットでも社内文書でも
  わかりやすい・伝わる書き方がわかる！
  
  本書は、IT分野における国家試験対策の論文指導や、
  コミュニケーション・マネジメント、教育コンサルタント、コーチとして
  豊富な経験を持つ著者が執筆した文章・文書作成の指南書です。
  
  システム開発の現場や日常の社内業務において、社内文書やメールなどが
  重要なコミュニケーションツールであることは言うまでもありません。
  ところがその文書や文章に書き漏れがあったり、あいまいな記述があったりすると、
  読み手に不要な誤解や混乱を与え、意思の伝達がうまくいきません。
  これが、分業を前提とするシステム開発を失敗させる要因の1つとなっています。
  
  そこで本書では、ITエンジニアが業務で必要な文書や文章を書くために
  「最低限必要な知識、ノウハウ、コツ」を整理し、紹介します。
  
  第1部の基礎編では、エンジニアが書く文章の問題点や、
  わかりやすい・伝わる文章を書くために必要な
  文章表現力の7つの基礎技術について説明します。
  
  第2部の実践編では、社内の基礎的なコミュニケーション、顧客や社外の人とのやりとり、
  アイデアや企画の検討・提案、相手に配慮した円滑な社内コミュニケーションなど、
  状況別に具体的な文書・文章の書き方を実践的なテクニックとともに解説します。
  
  ●書き方を解説する文書・文章
  調査報告、課題報告、進捗報告、会議開催通知、会議議事録、情報提供依頼書、提案依頼書、
  顧客とのデザインシンキング実施依頼、商談メール・文書、依頼お断りメール・文書、
  情報提供依頼メール・文書、業務改善企画書、説得メール・文書、新規ビジネス企画書、
  作業協力依頼メール・文書、指導メール・文書、お礼メール・文書、作業指示書、
  協業誘いメール・文書　ほか
  
  

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  芦屋 広太(アシヤ コウタ)
  企業のＩＴ部門で部長職としてシステム企画やプロジェクトマネジメント実務を行いながら、ビジネススキルを指導する教育コンサルタント。実務で得た知見やノウハウを体系化し、現場での教育、雑誌・書籍での発表、セミナー・研修に利用する活動を行い、『日経コンピュータ』で９年にわたってビジネススキル連載を行っている

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