マーケティング・リサーチに従事する人のための調査法・分析法―定量調査・実験調査・定性調査の調査法と基礎的分析法 [全集叢書]

マーケティング・リサーチに従事する人のための調査法・分析法―定量調査・実験調査・定性調査の調査法と基礎的分析法 の 商品概要

• 目次

  第Ⅰ部　マーケティング・リサーチと調査手法
  
  　1 ．マーケティング・リサーチの定義　　
  
  　2 ．調査一般の定義　　
  
  　3 ．マーケティング・リサーチの効用と限界　　
  
  　4 ．調査手法の種類と定量調査，定性調査　　
  
  　5 ．個人情報の保護　　
  　　（1） 個人情報保護の強化　／（2） 個人情報とは　／（3） 個人情報の取得　
  　　（4） 個人情報の匿名加工　／（5） プライバシーマーク制度
  　
  　6 ．調査プロセスの国際標準化（ISO）　　
  
  
  第Ⅱ部　定量調査の手法と結果の分析・とりまとめ
  
  　1 ．事実探索と仮説検証　　
  　　（1）事実探索的アプローチと問題点　／（2）仮説検証的アプローチと問題点
  　／（3） 仮説から作業仮説，調査項目へ　
  
  　2 ．定量調査の種類　　
  　　（1）悉皆調査と記述統計　／（2）標本調査と推測統計　
  
  　3 ．定量調査手法の種類　　
  　　（1）面接調査法　／（2）留置調査法　／（3）郵送調査法　／（4）電話調
  査法　／（5）電子調査法（インターネット調査を含む）　
  
  　4 ．マーケティングとマーケティング・リサーチの関係　　
  　　（1）マーケティングのプロセスとマーケティング・リサーチ　／（2）マーケ
  ティング・リサーチで用いられる調査等の内容　
  
  　5 ．マーケティング・リサーチの設計　　
  　　（1）一般的な調査の手順（調査員介在型調査の場合）　／（2）調査計画書の作
  成　／（3）調査目的　／（4）調査仮説（仮説，作業仮説）　／（5）調査項
  目　／（6）調査対象（母集団の規定，調査対象（標本）数，調査対象標本の
  抽出方法）　／（7）調査地域　／（8）調査スケジュール　／（9）調査企
  画・実施機関（ないしはレターヘッド）　
  
  6 ．調査経費見積書の作成　　
  
  　7 ．無作為抽出法と有意抽出法　　
  　　（1）母集団の定義，調査対象抽出枠との関係　／（2）確率抽出法　／（3）
  確率比例2 段抽出法　／（4）割当抽出法　／（5）層化抽出法　／（6）国
  勢調査データによる地域メッシュを用いた抽出法　／（7）等確率抽出法　
  ／（8）タイム・サンプリング　／（9）ＲＤＤ法　／（10）有意抽出法　
  
  　8 ．母集団推計と標本誤差　　
  　　（1）標本誤差と正規分布　／（2）平均値の標本誤差と母集団推計　／（3）
  割合の標本誤差と母集団推計　／（4） 2 段抽出の場合の標本誤差　／（5）
  層別の標本誤差　／（6）早見表による標本誤差　／（7）標本誤差に基づく
  標本数の設計　
  
  　9 ．尺度構成と調査票の設計　　
  　　（1）尺度の種類　／（2）名義尺度（名目尺度）　／（3）順序尺度（順位尺度）
  　 ／（4）間隔尺度（距離尺度）　／（5）比例尺度（比率尺度）　／（6）調
  査票の設計態度と留意事項　／（7）調査方法別の留意事項　／（8）調査票
  作成手順の概略　／（9）質問文・回答選択肢の設計　／（10）回答形式の設計　
  
  　10 ．調査の実施　　
  　　（1）面接調査の実施　／（2）留置調査の実施　／（3）郵送調査の実施　／
  （4）電話調査の実施　／（5）電子調査の実施　／（6）回収率と母集
  団推計　／（7）インスペクション　
  
  　11 ．データの入力と修正　
  　　（1）エディティングから集計・解析への手順　／（2）エディティング　
  ／（3）データの入力形式　／（4）データ・チェック　／（5）データ修正
  　 ／（6）欠損値の補定　
  
  　12 ．集　　計　　
  　　（1）仮説と集計計画　／（2）自由回答のカテゴリー化　／（3）単純集計
  とカテゴリーの括り　／（4）分　布　／（5）クロス集計　／（6）クロ
  ス集計とファインディング　／（7）ウエイト・バック集計　／（8）仮説
  検証的集計と事実探索的集計　
  
  　13 ．代表値と分布の散らばり　　
  　　（1）代表値と分布の散らばりをを示す測度の種類　／（2）分布の中心的傾向
  を示す代表値　／（3）分布の散らばりを示す測度　／（4）代表値と分布
  の散らばりを示す測度の利用　
  
  　14 ．グラフ化　　
  　　（1）グラフ化の目的　／（2）円グラフ　／（3）帯グラフ　／（4）棒
  グラフ　／（5）ヒストグラム　／（6）折れ線グラフ　／（7）蜘蛛の巣
  グラフ（レーダーチャート）　／（8）散布図　／（9）箱ひげ図
  　
  　15 ．調査報告書の作成　　
  　　（ 1）調査報告書の構成　／（2）調査報告書の内容　
  
  
  
  第Ⅲ部　テスト・実験調査の手法
  
  　1 ．テスト・実験調査とは　　
  　　（1）用語の整理　／（2）データ収集法　／（3）マーケティングのプロセ
  スとテスト・実験調査　
  
  　2 ．テスト（評価調査）の概要　　
  　　（1）官能評価法とは　／（2）主観的（あいまいな）判断と感覚による錯誤　
  
  　3 ．テストの企画　　
  　　（1）偏りのない計画　／（2）マーケティング･リサーチにおけるテスト・実
  験調査の計画　
  
  　4 ．実験調査　　
  　　（1）実験調査の概要　／（2）実験の効果推定　
  
  　5 ．調査票の設計　　
  　　（1）調査票作成に関する一般的注意点　／（2）絶対評価と相対評価/ 総合評
  価と項目別評価　／（3）評価測定方法と回答形式　
  
  　6 ．精神物理定数とその測定　　
  
  　7 ．テスト実施のチェックポイント（実施のコツ）　　
  　　（1）剰余変数は　／（2）感覚による錯誤のコントロールは　／（3）テス
  ト品の使わせ方とパネル割り付けは　／（4）テスト品の状態（テスト品条件）
  は　／（5）テスト方法は　／（6）調査方法は　
  
  
  
  第Ⅳ部　調査・テスト・実験データの分析
  　1 ．統計的仮説検定　　
  　　（1）統計的方法　／（2）点推定と区間推定　／（3）統計的仮説検定の考
  え方　／（4）統計的仮説検定で使われる用語　／（5）統計的仮説検定の
  一般的手順　／（6）母平均値の差の検定　／（7）母比率の差の検定　
  ／（8）χ2 検定　
  
  　2．テスト・実験データの検定　　
  　　（1）推　定　／（2）母平均値の差の検定の実際　／（3）一元配置の分散
  分析　／（4）シェッフェの一対比較検定　／（5）その他の検定法　
  
  
  
  第Ⅴ部　定性調査の手法と結果の分析・とりまとめ
  
  　1 ．定性調査とは　　
  　　（1）調査の種類　／（2）定性調査の特性　／（3）定性調査の種類と内容
  
  　2 ．マーケティング・リサーチにおける定性調査　　
  　　（1）マーケティング・リサーチで多用される定性的手法　／（2）マーケティ
  ングのプロセスと定性調査　／（3）マーケティング・リサーチで用いられる
  調査等の内容　／（4）グループ・インタビューの定義と詳細面接法との差異
  　 ／（5）グループ・インタビューと詳細面接調査の使い分け　
  
  　3 ．事実探索と仮説検証　　
  　　（1）事実探索的アプローチと問題点　／（2）仮説検証的アプローチと問題点
  　 ／（3）仮説から作業仮説，調査項目へ　／（4）定性調査における事実
  探索と仮説検証　
  
  　4 ．グループ・インタビューの一般的手順と調査設計・準備　　
  　　（1）グループ・インタビューの一般的手順　／（2）調査目的と調査手法の妥
  当性　／（3）グループ・インタビュー設計の留意点　／（4）仮説の構築
  　 ／（5）グループの数　／（6） 1 グループの人数　／（7）調査対象者
  の抽出　／（8）グループの構成　／（9）グループ・インタビューの実施
  時間　／（10）質問のフローチャートの作成　／（11）グループ・インタ
  ビューの実施前に用いる事前調査票の作成　／（12）モデュレーターの資質
  と訓練　／（13）グループ・インタビューの会場　
  
  　5 ．グループ・インタビューの実施　　
  (1）グループ・インタビューの実施手順　／（2）グループ・インタビュー開
  始にあたって　／（3）グループ・インタビューの実施　
  
  　6 ．詳細面接調査の一般的手順と調査設計・準備　　
  　　（1）詳細面接調査の特性　／（2）詳細面接調査の一般的手順　／（3）調
  査目的と調査手法の妥当性　／（4）詳細面接調査設計の留意点　／（5）
  仮説の構築　／（6）調査対象者の枠組と抽出方法，抽出人数　／（7）詳
  細面接調査の実施時間　／（8）質問のフローチャートの作成　／（9）イ
  ンタビュアーの資質と訓練　／（10）詳細面接調査の実施場所　
  
  　7 ．詳細面接調査の実施　　
  
  　8 ．定性調査結果のとりまとめ　　
  　　（1）テープ起こし，速記録　／（2）発言内容の解釈　
  
  　9 ．定性調査結果の分析　　
  　　（1）各人ごとの分析　／（2）調査結果全体の分析　
  
  　10．定性調査の報告書の作成　　
  　　（1）調査報告書の構成　／（2）調査報告書の各項目の要点　
  
  付表1 　乱数表／ 付表5 　t 分布表／
  付表2 　正規分布表／ 付表6 　x2 分布表／
  付表3 　標本誤差の早見表／ 付表7 　スチューデント化された範囲表／
  付表4 　Ｆ分布表／
  

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  島崎 哲彦(シマザキ アキヒコ)
  １９４６年神奈川県生まれ。１９８９年立教大学大学院社会学研究科博士課程前期課程修了。１９９７年博士（社会学）（立教大学）。１９７１年～１９９６年旅行会社・調査会社勤務、調査会社代表取締役社長。１９９６年～２０１７年東洋大学社会学部助教授・教授、東洋大学大学院社会学研究科客員教授。現在、日本大学大学院新聞学研究科非常勤講師。専門社会調査士。（一社）日本マーケティング・リサーチ協会元理事、公的統計基盤整備委員会元委員長・現顧問、ＨＲマネジメント委員会教育分科会顧問、ＩＳＯ／ＴＣ２２５国内委員会座長
  
  大竹 延幸(オオタケ ノブユキ)
  １９５５年神奈川県生まれ。１９９９年立教大学大学院社会学研究科博士課程前期課程修了、社会学修士。１９７８年～１９８８年繊維会社勤務。１９８８年～（株）マーケッティング・サービス入社。現在、（株）マーケッティング・サービス代表取締役社長。東洋大学社会学部非常勤講師。明星大学人文学部非常勤講師。専門社会調査士、専門統計調査士。（一社）日本マーケティング・リサーチ協会元理事、ＨＲマネジメント委員会教育分科会顧問
  
  小須田 巖(コスダ イワオ)
  １９５６年長野県生まれ。１９８０年慶應義塾大学法学部政治学科卒業。１９８０年～２０１５年（株）インテージ勤務。現在、Ｏｆｆｉｃｅ　Ｒ＆Ｃ代表、専門統計調査士。（一社）日本マーケティング・リサーチ協会賛助個人会員、公的統計基盤整備委員会元委員、ＨＲマネジメント委員会教育分科会委員

• 著者について

  一般社団法人　日本マーケティング・リサーチ協会 (ニホンマーケティングリサーチキョウカイ)
  （いっぱんしゃだんほうじん　にほんまーけてぃんぐ・りさーちきょうかい）一般社団法人　日本マーケティング・リサーチ協会
  
  島崎　哲彦 (シマザキ　アキヒコ)
  （しまざき　あきひこ）日本大学大学院新聞学研究科非常勤講師/東洋大学現代社会総合研究所客員研究員/元東洋大学社会学部メディアコミュニケーション学科教授。
  
  
  大竹　延幸 (オオタケ　ノブユキ)
  （おおたけ　のぶゆき）(株)マーケッティング･サービス代表取締役社長/東洋大学社会学部･明星大学人文学部非常勤講師。
  
  
  小須田　巖 (コスダ　イワオ)
  （こすだ　いわお）OfficeR&C代表/一般社団法人日本マーケティング･リサーチ協会賛助個人会員/公的統計基盤整備委員会元委員/HRマネジメント委員会教育分科会委員。
  

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