「職場の接遇」上司・部下・同僚編―自身を成長させる「職場の接遇」 [単行本]

「職場の接遇」上司・部下・同僚編―自身を成長させる「職場の接遇」 の 商品概要

• 目次（「BOOK」データベースより）

  １　上司・先輩へ（手帳（ノート）を活用することで信頼性が増す；上司・先輩にも自身の考えを日頃から伝える　ほか）
  ２　部下・後輩へ（単純作業でもマネジメントする；上司・先輩から学ぶ気持ちで接する　ほか）
  ３　同僚へ（早く出勤することで職場のリーダーになる；早く行動を起こすことで期待を上回る　ほか）
  ４　エピソード（接遇（ホスピタリティ）は仲間から始める；なぜ笑顔が必要なのか　ほか）

• 出版社からのコメント

  職場を変えるために、あなたにもできる接遇があります！！

「職場の接遇」上司・部下・同僚編―自身を成長させる「職場の接遇」 の商品スペック