リモートワークの日本語―最新オンライン仕事術(小学館新書) [新書]
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リモートワークの日本語―最新オンライン仕事術(小学館新書) [新書]

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出版社:小学館
販売開始日: 2020/07/30
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リモートワークの日本語―最新オンライン仕事術(小学館新書) の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    オンライン会議のコツ26。メール表現のコツ30。ディスプレイの向こう側に伝える技術、届ける工夫。新・日本語コミュニケーション入門。
  • 目次

    ●はじめに
    対面コミュニケーションの革新/打ち言葉の登場
    ●第一部 リモートワークについて考える
    第1章 みんな仕事で悩んでいる
    ◆在宅ワーク時代の到来
    Zoomの使い方に慣れても/「働き方改革」の意味
    ◆リモートワークと文字コミュニケーション
    オフィスに行かない働き方を選ぶ/クラウドソーシングのビジネス文書
    第2章 仕事のコミュニケーション技術
    ◆仕事の定義
    リモートワークの壁/仕事とは何か/業務内容を決める/協力して作業する/成果を出す
    ◆理想の会議
    生産性の高いチームの条件/理想の会議の条件
    ●第二部 対面からオンラインへ―会議のコミュニケーション
    第3章 話し合いのメンバー
    ◆発言者とのインターアクション
    テレビ番組のMCと茶の間の視聴者/人間らしいアイコンタクト/非言語行動の活用/Web会議シ ステムの機能の活用
    ◆参加者同士の連帯感
    会議前後の個人的交流/参加者をよく知るための観察眼/小声のコミュニケーション/参加者の積 極的な反応
    ◆自分自身を見る自分
    独り言のような自分の声/画面に映る自分自身
    第4章 話し合いのルール
    ◆ホストの特権
    ファシリテーターとしてのホスト/ホストが発言権を割り当てる/共同ホストを立てる/小グループで の話し合いを活用する
    ◆発言者の優先権
    発言権の確認/相づちの代用/沈黙を破る/発話の長さとやりとり/Web会議システムの長所
    第5章 話し合いの環境
    ◆参集のコスト
    参集の範囲を広げる/遠隔地の参加を募る/
    ◆シングルトラックとマルチトラック
    内職の勧め/画面共有による共同作業/例外を認める/
    ◆Web会議システムへの接続
    接続のトラブル/ウェビナーによる気楽な参加/
    ●第三部 音声から文字へ―文書のコミュニケーション
    第6章 情報のコミュニケーション
    ◆文章とキャラ
    理想の文章は存在しない/文は人なり/キャラとしてのビジネス文書
    ◆情報の質―正確さ重視の「きっちりキャラ」
    ◆情報の質―わかりやすさ重視の「ざっくりキャラ」
    ◆情報の量―詳しく伝える「たっぷりキャラ」
    ◆情報の量―無駄を省く「すっきりキャラ」
    第7章 感情のコミュニケーション
    ◆感情の質―折り目正しい「しっかりキャラ」
    ◆感情の質―開放的な「わいわいキャラ」
    ◆感情の量―慎重に迫る「じっくりキャラ」
    ◆感情の量―自然体の「あっさりキャラ」
    ●おわりに
    ●参考文献
    ●索引
  • 内容紹介

    リモートワークで悩まない56の工夫

    2020年春のコロナショックを機に、リモートワークが急加速しました。
    「リモートワーク」という働き方は、オンライン仕事革命とでも呼べる、業務スタイルの大きな変革をもたらしたといえるでしょう。

    多くの企業ではZoomをはじめとするWeb会議システムが導入され、私たちの仕事のスタイルは一変しました。
    リモートワークではディスプレイを通したコミュニケーション(オンライン会議、メールでのやりとり)の機会が圧倒的に増加しました。
    その結果、自由な意見交換がしにくくなり、相手に対する情報面の配慮と感情面の配慮に欠けがちになり、多くのトラブルが生じるようになりました。

    本書で紹介する
    ◆Web会議システム活用のコツ26
    ◆読み手の心に適切に届く言葉選びのコツ30
    は、リモートワーク時代に必須のコミュニケーション技術です。

    この、最新ビジネスコミュニケーション術で
    「理想のオンライン会議」「理想のビジネス文書」を、ぜひマスターしてください。



    【編集担当からのおすすめ情報】
    なぜオンライン会議は疲れるのか?
    リモートワーク時代の「理想のオンライン会議」「理想のビジネス文書」とは?
    日本語研究の第一人者が、最新ビジネスコミュニケーションの技術を徹底解説。
    もうオンライン会議は怖くない! ビジネスメールで悩まない!

    図書館選書
    リモートワーク時代のビジネスはいかにディスプレイの向こうに言葉を届けるかが重要。理想のオンライン会議やメール文書を追求するすべての人へ贈る新・日本語コミュニケーション術。もうリモートワークで悩まない!
  • 著者紹介(「BOOK著者紹介情報」より)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

    石黒 圭(イシグロ ケイ)
    1969年大阪府高槻市生まれ。国立国語研究所教授・研究情報発信センター長、一橋大学大学院連携教授。一橋大学社会学部卒業、早稲田大学大学院文学研究科修了。博士(文学)。専門は日本語学・日本語教育学。文化庁文化審議会国語分科会委員

リモートワークの日本語―最新オンライン仕事術(小学館新書) の商品スペック

商品仕様
出版社名:小学館
著者名:石黒 圭(著)
発行年月日:2020/08/04
ISBN-10:409825378X
ISBN-13:9784098253784
判型:新書
発売社名:小学館
対象:一般
発行形態:新書
内容:日本語
言語:日本語
ページ数:254ページ
縦:18cm
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