役割が見える、業務の進め方がわかる特養・デイサービスの生活相談員仕事ハンドブック [単行本]

役割が見える、業務の進め方がわかる特養・デイサービスの生活相談員仕事ハンドブック の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  生活相談員の仕事とは？地域との連携って、何をどうするの？利用者・家族の声を現場にどう伝える？果たすべき役割は？利用者・家族の相談、苦情解決、ボランティアや実習生の受け入れ、地域貢献活動などなど…。幅広い業務のなかで生活相談員に求められる「役割」「知識」「スキル」をわかりやすく解説。この一冊で、生活相談員の仕事がわかる、できる！

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　生活相談員とは（生活相談員の業務の実態？；生活相談員の役割；介護事業所のなかでの生活相談員の立ち位置；求められる五つの視点、五つの力）
  第２章　事例で読む生活相談員の役割・機能（利用者・家族に対する生活相談；事業所における連携・調整；地域との連携・調整）
  第３章　生活相談員の業務実施マニュアル―業務の流れと留意点（利用者・家族に対する生活相談；事業所における業務；地域における業務）

• 内容紹介

  利用者・家族の相談、苦情解決、ボランティアや実習生の受け入れ、地域貢献活動など…。
  幅広い業務のなかで、生活相談員に求められる「役割」「知識」「スキル」をわかりやすく解説します。
  
  【こんな人におすすめ】
  「生活相談員の役割って何？」
  「地域との連携って、何をどうするの？」
  「利用者・家族の声をどうやって現場に伝えたらいい？」など、
  生活相談員としての役割や仕事の範囲、業務の進め方に疑問のある人。
  生活相談員としての業務経験の浅い人。
  特養・デイサービスの生活相談員になりたい人　など。
  
  本書を読めば、生活相談員の役割がわかり、業務をスムーズに進められるようになります！
  
  【主な目次】
  ■第１章　生活相談員とは
  特養・デイサービスの生活相談員の役割、求められる５つの視点、５つの力を確認します。
  
  ■第２章　事例で読む　生活相談員の役割・機能
  意思決定の支援、事業所内の多職種連携、地域との連携・調整など、生活相談員がかかわる【11事例】を通して、生活相談員の役割・機能を具体的に学びます。
  
  ■第３章　生活相談員の業務実施マニュアル　―業務の流れと留意点
  利用者・家族との生活相談、苦情解決、実習生やボランティアの受け入れ、地域関係者との連携など、主に生活相談員が行う【２７の業務】について、進め方と留意点を整理します。
  
  【著者の紹介】
  梅沢佳裕（うめざわ・よしひろ）
  健康科学大学健康科学部　准教授
  社会福祉士、介護支援専門員、福祉住環境コーディネーター２級
  特別養護老人ホーム、在宅介護支援センターの相談員を歴任後、デイサービスやグループホームの立ち上げにかかわり、管理者として勤務。201９年４月より現職。
  介護職員、生活相談員、ケアマネジャーなどを対象としたスキルアップ研修も多数実施。
  

役割が見える、業務の進め方がわかる特養・デイサービスの生活相談員仕事ハンドブック の商品スペック