仕事も人間関係も雑談もうまくいく 一流の聞く力 [単行本]

仕事も人間関係も雑談もうまくいく 一流の聞く力 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  結局、聞き上手が一番好かれる。結果も、お金も、人望も、引き寄せる！できる人だけが知っている！「相づち」で心をひらく会話のルール。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　二流、三流の聞き手（大げさな反応が場を盛り上げると思っている人；相手の話を理解したフリをしてその場をやり過ごそうとする人　ほか）
  第２章　聞き上手が会話をリードする（聞くことができなければ話すこともできない；聞く行為は受け身ではなく積極的に表現すること　ほか）
  第３章　人望の厚い人は聞く姿勢が違う（相手が話しやすい環境を整えて意見を求める；話し手の伝えたいことを引き出して本質を聞く　ほか）
  第４章　傾聴の一歩先を行く！一流の聞く力（話し手が言葉にしてない気持ちを読み取る；聞きたいことを聞く前に相手が話したいことを引き出す　ほか）
  第５章　ビジネスシーンに役立つ！聞き方の流儀（上司が部下の話を聞くときの３つのポイント；営業場面では現在、過去、未来の質問を用意する　ほか）
  番外編　あなたは空気を読めている？簡単セルフチェックシート

• 内容紹介

  傾聴からさらに踏み込んで「聞く」ための技術を徹底解説
  「話す」と「聞く」は車の両輪のような存在。どちらが欠けてもコミュニケーションは成り立ちません。そのため最近では、話す技術と同じくらい、聞く技術を磨こうとする人が増えています。
  本書は、より多くの情報や意見を引き出す聞き手を一流として定義。うまく聞くことができない原因から基本の聞き方、本格的テクニック、ビジネスに特化したシーン別の聞き方まで解説しました。話し手からの印象を良くする方法や普段行ってしまいがちな悪癖の直し方なども紹介しており、ビジネスパーソンを中心に幅広くおすすめできる１冊となっています。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  福田 健(フクダ タケシ)
  株式会社話し方研究所／会長。話し方研究所の設立者。コミュニケーションに関しての研究・啓蒙活動を通じて、現在の講師会のインストラクターは１００名を数える

• 著者について

  福田　健 (フクダ　タケシ)
  株式会社話し方研究所／会長
  話し方研究所設立者であり、温かみのある人間性と具体的でわかりやすい話し方で、大勢の人々を魅了。現代のコミュニケーションに関しての研究・啓蒙活動を通じて、現在講師会インストラクターも100名を数える。主な著書に、『「謝り方」の技術』(三笠書房) 、『気まずい空気をほぐす話し方』 (KADOKAWA)、『人は「話し方」で9割変わる』『女性は「話し方」で9割変わる』(経済界)などがある。

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