"異文化"トラブル解決のヒント!日本人も外国人もケース学習で学ぼう ビジネスコミュニケーション [単行本]

"異文化"トラブル解決のヒント!日本人も外国人もケース学習で学ぼう ビジネスコミュニケーション の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  「ニューノーマル」な働き方も含めた１２の事例で相互理解へ。「タスク」を通して多様な視点を体感！これからの時代に不可欠！多様な価値観を理解し合う日本人・外国人双方の視点を生かし合いながら、気持ちよく働くためのヒントをさぐる。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  １　業務中のコンフリクト（せっかく日本語を勉強したのに；それって指示ですか；表情が見えない会議なんて；業務の効率化につながっていますか；ビジネスメールには必要ないのですか；理屈って何を書けばいいんですか；どうして仕事が進まないの）
  ２　社内で戸惑うルールや文化の違い（家賃は教えてくれないのですか；私のことを不幸だなんて；飲みニケーションに行きたいのに；個人評価を見せ合いますか；わたしが信用されないのは）

• 出版社からのコメント

  「ケース学習」を使って、日本で働く外国人材や、外国人と働く日本人が、日本のビジネスコミュニケーションを理解するための１冊。

• 内容紹介

  ～これからの時代に不可欠！　多様な価値観を理解し合う～
  日本人・外国人　双方の視点を生かし合いながら、
  気持ちよく働くためのヒントをさぐる
  
  実際の職場で起きた事例をもとに学ぶ「ケース学習」を使って、日本で働く外国人材や、外国人と働く日本人が、日本のビジネスコミュニケーションの特徴や考え方を理解するための１冊。
  12のケース（事例）とタスク（ワーク）を通して、多様な視点や価値観を学び、実践的なビジネスコミュニケーションスキルの獲得を可能とする。
  「新しい生活様式」下での働き方で起こる事例も取り上げる。英語訳もあり。
  
  ●日本で働く外国人材が
  日本のビジネスコミュニケーションの特徴を理解したいときに
  
  ●明日から外国人材と一緒に働くことになったら…？
  日本人の「あるある」お悩みをもとに、本質的な相互理解へ
  
  【おもな特徴】
  ・12のリアルなケース（事例）を掲載
  実際の職場で起きるリアルなトラブルや悩みから学び合うことで、
  実践的なコミュニケーションスキルの獲得につなげられる。
  ケースの前後には「チェックポイント」や「ウォーミングアップ」「深掘りしてみよう」などを設け、読者のスムーズな学習と、事例の背景まで含めた本質的な理解の手助けとなるよう工夫した。
  
  ・「新しい働き方」にも対応
  ケースは、「在宅勤務」「オンライン会議」といった、
  これからの時代に不可欠な「新しい働き方」にも対応できる。
  
  ・「タスク」で多様な価値観・考え方に気付ける
  他者の視点に立った「タスク（ワーク）」を通して多様な考え方に気付き、
  本質的な相互理解へ！

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  金 孝卿(キム ヒョギョン)
  早稲田大学日本語教育研究センター准教授。専門は日本語教育学、協働学習、ピア内省活動。博士（人文科学、お茶の水女子大学）。国際交流基金、大阪大学を経て現職。大学で学ぶ外国人留学生のためのビジネスコミュニケーション教育やキャリア教育、日本で働く外国人材のための研修や教材開発を行っている
  
  近藤 彩(コンドウ アヤ)
  麗澤大学言語教育研究科長、国際学部教授。ビジネス日本語研究会副代表幹事。専門は日本語教育学、ビジネスコミュニケーション、協働学習、外国人労働者に関わる環境整備。博士（人文科学、お茶の水女子大学）。東京海上火災保険株式会社（現・東京海上日動火災保険株式会社）、政策研究大学院大学などを経て現職。近年は、ＮＨＫ　ＷＯＲＬＤ“Ｅａｓｙ　Ｊａｐａｎｅｓｅ　ｆｏｒ　Ｗｏｒｋ”「しごとのにほんご」番組監修及びコンテンツ開発も行っている
  
  池田 玲子(イケダ レイコ)
  鳥取大学国際交流センター教授。協働実践研究会代表。専門は日本語教育学、協働学習（ピア・ラーニング）、ピア・レスポンス、アカデミックライティング。博士（人文科学、お茶の水女子大学）。お茶の水女子大学、東京海洋大学教授などを経て現職。「協働的コミュニケーション」を研究テーマに、教材開発や教師研修（国内、海外）を行っている

• 著者について

  金孝卿 (キムヒョギョン)
  早稲田大学日本語教育研究センター准教授
  専門は日本語教育学、協働学習、ピア内省活動。博士（人文科学、お茶の水女子大学）。
  国際交流基金、大阪大学を経て現職。大学で学ぶ外国人留学生のためのビジネスコミュニケーション教育やキャリア教育、日本で働く外国人材のための研修や教材開発を行っている。著書に『第二言語としての日本語教室における「ピア内省」活動の研究』（単著）、『課題達成のプロセスで学ぶビジネスコミュニケーション（改訂新版）』（共著）、『ビジネスコミュニケーションのためのケース学習－職場のダイバーシティで学び合う－』（教材編１、２、解説編）（近藤・池田らと共著）など。
  
  近藤彩 (コンドウアヤ)
  麗澤大学言語教育研究科長、国際学部教授。ビジネス日本語研究会副代表幹事
  専門は日本語教育学・ビジネスコミュニケーション・協働学習・外国人労働者に関わる環境整備。博士（人文科学、お茶の水女子大学）。
  東京海上火災保険株式会社、政策研究大学院大学などを経て現職。近年は、NHK WORLD “Easy Japanese for Work”「しごとのにほんご」番組監修及びコンテンツ開発も行っている。著書に『日本人と外国人のビジネスコミュニケーションに関わる実証研究』、「日本語非母語話者と母語話者が学びあうビジネスコミュニケーション教育」－ダイバーシティの中で活躍できる人材の育成に向けて－」（単著）など。　
  
  池田玲子 (イケダレイコ)
  鳥取大学国際交流センター教授。協働実践研究会代表
  専門は日本語教育学、協働学習（ピア・ラーニング）、ピア・レスポンス、アカデミックライティング、サイエンスコミュニケーション。博士（人文科学、お茶の水女子大学）。
  お茶の水女子大学、東京海洋大学教授などを経て現職。「協働的コミュニケーション」を研究テーマに、教材開発や教師研修（国内、海外）を行っている。著書に『ピア・ラーニング入門－創造的な学びのデザインのために』（共著）、『ピアで学ぶ大学生・留学生の日本語コミュニケーション―プレゼンテーションとライティング』（共著）など。

"異文化"トラブル解決のヒント!日本人も外国人もケース学習で学ぼう ビジネスコミュニケーション の商品スペック