ローソンの人財育成―店舗で活躍する新世代・外国人が輝く「働き方改革」 [単行本]

ローソンの人財育成―店舗で活躍する新世代・外国人が輝く「働き方改革」 の 商品概要

• 目次

  はじめに……i
  
  第１章　みんなのための「働き方改革」
  １－１　「働き方改革」とは……2
  １－２　義務化された企業の取組み……5
  １－３　日本人の働き方は効率的と言えるのか……13
  １－４　リクルート社の取組み……17
  １－５　アルバイトの「働き方改革」……23
  
  第２章　「新世代」の３つの価値観を理解しよう！
  ２－１　「旧世代」とは……32
  ２－２　「新世代」とは ……40
  ２－３　「新世代」の特徴①「スマホ・ネイティブ」……48
  ２－４　「新世代」の特徴②「ギグ・エコノミー」……56
  ２－５　「新世代」の特徴③「意味報酬」……61
  
  第３章　アルバイトしたい企業はどこ？　そしてなぜ？
  ３－１　非正規雇用者の状況……66
  ３－２　ローソンのアルバイトの状況……73
  ３－３　働きたいアルバイトブランド……77
  
  第４章　ローソンのクルーさん定着に向けて
  ４－１　初期研修ツール「はじろー」……92
  ４－２　コミュニケーションアプリ「ろーちゃん」……100
  ４－３　「ファンタジスタ」制度の概要……102
  ４－４　自店の「ファンタジスタ」からマチの「ファンタジスタ」へ……106
  ４－５　「ファンタジスタ」のシンボル……110
  ４－６　オーナーさんと「ファンタジスタ」の声……113
  
  第５章　ローソンスタッフ社のチャレンジ その１：隠れた人財を見つけ出そう！
  ５－１　外国人から教わったこと……122
  ５－２　会社設立の背景・目的……126
  ５－３　コールセンター事業……129
  ５－４　初期研修の代行事業……136
  
  
  第６章　ローソンスタッフ社のチャレンジ その２：留学生に日本を好きになってもらおう！
  ６－１　外国人向け課外活動……146
  ６－２　海外人財の研修プログラム……150
  ６－３　「新世代」である海外の若者から学んだこと……156
  
  おわりに……167

• 出版社からのコメント

  若者や外国人を「人財」としていかに育て上げるか。ローソンで人材育成事業に携わってきた著者が、エピソードを盛り込みつつ解説。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  有元 伸一(アリモト シンイチ)
  株式会社ローソン事業サポート本部。環境社会共生・地域連携推進部部長。１９９６年、上智大学経済学部経済学科卒業。２００５年より株式会社ローソンに勤務し、２０１４年に外国人人材の育成・活躍を主たる目的としたローソンスタッフ株式会社を設立。留学生が事前に海外で研修を受けられるしくみづくりなど斬新なアイデアを数々提案し、その体制を推進した。国内外に留学生の人材育成に関する多様なネットワークを持ち、日本フランチャイズチェーン協会の外国人技能実習制度ワーキンググループリーダーとしても貢献した

• 著者について

  有元伸一 (アリモト　シンイチ)
  株式会社ローソン環境社会共生・地域連携推進部長

ローソンの人財育成―店舗で活躍する新世代・外国人が輝く「働き方改革」 の商品スペック