オムニチャネル小売業のロジスティクス統合 [単行本]

オムニチャネル小売業のロジスティクス統合 [単行本] の 商品概要

• 目次

  序　章　研究目的と構成
  　第１節　本書の目的と研究の背景
  　第２節　本書の問題意識
  　第３節　研究方法と対象領域
  　第４節　基本概念の定義と位置づけ
  　第５節　本書の前提条件と限界
  　第６節　本書の構成
  
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第１章　オムニチャネル小売業研究の現状と課題
  　第１節　日本の小売・物流市場環境の変化
  　第２節　オムニチャネルの定義とフレームワーク
  　第３節　オムニチャネル研究の現状と課題
  　第４節　オムニチャネルのロジスティクス研究
  　第５節　小括
  
  第２章　店舗型小売業のロジスティクス研究に対する文献レビュー
  　第１節　チェーンストア小売業がロジスティクスに与えた影響
  　第２節　コンビニエンスストアがロジスティクスに与えた影響
  　第３節　その他の視点からなる店舗型小売業のロジスティクス研究
  　第４節　文献レビューから得られる知見
  　第５節　考察
  　第６節　小括
  
  第３章　通信販売のロジスティクス研究に対する文献レビュー
  　第１節　フルフィルメント
  　第２節　物流サービス
  　第３節　文献レビューから得られる知見
  　第４節　オムニチャネル小売業のロジスティクスに対する示唆
  　第５節　小括
  
  第４章　消費者視点で見たオムニチャネルのロジスティクス統合
  　第１節　消費者視点から見たロジスティックス統合
  　第２節　消費者の購買経験に直接影響を与えるロジスティックス統合
  　第３節　フレームワークの拡張とその意義
  　第４節　返品におけるロジスティックス統合
  　第５節　小括
  
  第５章　内容分析によるオムニチャネル事例の分類
  　第１節　研究方法
  　第２節　コレスポンデンス分析
  　第３節　階層クラスター分析
  　第４節　個々の分析結果の統合
  　第５節　オムニチャネルの拡張フレームワークとの整合
  　第６節　小括
  
  第６章　ロジスティクス研究における「アベイラビリティ」から見たオムニチャネル
  　第１節　ロジスティックス研究の変遷
  　第２節　ロジスティックス研究におけるアベイラビリティ
  　第３節　小売業におけるアベイラビリティ
  　第４節　考察
  　第５節　小括
  
  第７章　「品揃え物および品揃え形成」の理論から見たオムニチャネル
  　第１節　オムニチャネルにおける品揃え物の拡張
  　第２節　「品揃え物および品揃え形成」の理論に関する諸概念
  　第３節　オムニチャネルにおける「品揃え物および品揃え形成」
  　第４節　品揃え物から見たオムニチャネルに対する考察から
  　第５節　小括
  
  第８章　オムニチャネルにおけるロジスティクスの役割
  　第１節　チャネルを越えた購買行動を生む消費者ニーズ
  　第２節　オムニチャネルが消費者にもたらす便益
  　第３節　オムニチャネルにおけるロジスティックスの役割
  　第４節　オムニチャネルの社会的意義
  
  終　章　本研究のまとめと今後の研究課題
  　第１節　本研究のまとめ
  　第２節　本研究から得られる示唆
  　第３節　今後の研究課題　

• 出版社からのコメント

  店舗型小売業がオムニチャネル化していった背景や小売業のロジスティクスに対し、消費者の便益を実現する「効果」の視点で検討する。

• 内容紹介

  ロジスティックス研究では製造業視点の研究が中心となる一方で、小売業視点の研究は多いとは言えない。本書は店舗型小売業がオムニチャネル化していった背景や小売業のロジスティクスに対し、とかく効率性に走りがちな議論を、消費者の便益を実現する「効果」の視点で検討する。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  大下 剛(オオシタ タケシ)
  １９７２年愛知県に生まれる。１９９６年一橋大学法学部卒。１９９６年ヤマト運輸株式会社入社（その後ヤマトロジスティクス株式会社転籍）。２００９年多摩大学大学院経営情報学研究科修了。２０２０年明治大学大学院商学研究科博士後期課程修了、博士（商学）。明治大学商学部助手を経て、現在、千葉商科大学サービス創造学部専任講師。専攻はロジスティクス論。「物流事業者の多角化と３ＰＬ市場の参入に関する実証研究」『日本物流学会誌』第１８号、１３７‐１４４、２０１０。（共著）で日本物流学会賞受賞

オムニチャネル小売業のロジスティクス統合 [単行本] の商品スペック