儲かる会社はホームページが9割! [単行本]

儲かる会社はホームページが9割! [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  会社案内、お問い合わせページ、検索キーワード対策、トップページなどを少し変えれば、集客力が大きく変わる！ホームページ集客の一番簡単な教科書。

• 目次

  
  （目次）
  序章
  なぜ今、
  ホームページが大切なのか？
  ・ホームページの役割は「インターネット営業所」　…20
  ・今のインターネット全盛の時代で勝つには？　…20
  ・ホームページは、自分でつくっても、無料作成サービスを利用してもOK　…21
  ・ホームページ業者に依頼する時の注意点　
  良いホームページ業者の見分け方、発注の仕方　…23
  ・ホームページ業者を見分ける３つのポイント　…24
  ①お客様と長く付き合っている
  ②ホームページ制作を内製している
  ③カタカナ用語をわかりやすく説明してくれるかどうか
  ・ホームページ制作における業者への発注の仕方　…26
  〈コラム〉　ホームページ業者の制作レベルは、業者間でかなり違う　…27
  
  第1章
  ホームページの企画編
  1-1　ホームページの企画は、設計図＋未来計画　…30
  1-2　集客できないホームページ「ターゲット “年代＋性別”」
  集客できるホームページ「ターゲット “年代＋性別＋悩み＋欲求”」　…34
  ・ターゲットを想定する　…36
  ・ターゲットを絞るメリットは？　…37
  1-3　集客できないホームページ「ツールにこだわる」
  集客できるホームページ「流れを考える」　…38
  1-4　集客できないホームページ「ページ階層が並列」
  集客できるホームページ「ページ階層はツリー状」　　…42
  ・情報は、整理して掲載する　…44
  1-5　集客できないホームページ「トップページのタイトルが社名のみ」
  集客できるホームページ「トップページのタイトルひと工夫」　…47
  ・ページタイトルで検索順位が変わることもある　…49
  1-6　集客できないホームページ「すべてのページタイトルが同じ」
  集客できるホームページ「ページタイトルを各ページに合わせる」　…52
  ・ユーザーと検索エンジンの目的は同じ　…54
  〈コラム〉 ホームページ企画を立てる時は、関連キーワードを確認しよう　…57
  
  第2章
  トップページ編
  2-1　最初のページから引き込め　…62
  ・トップページデザインのチェック指標　…63
  2-2　集客できないホームページ「英語」が並んでいる
  集客できるホームページ「すぐにわかる日本語」　…65
  ・ホームページの名称、メニュー名、タイトル　…67
  2-3　集客できないホームページ「素材集の写真を使う」
  集客できるホームページ「社長などの写真を使う」　…69
  ・写真に、投資せよ　…71
  2-4　集客できないホームページ「何を売っているのか不明」
  集客できるホームページ「売っているものが瞬時にわかる」　…74
  ・大企業のトップページを真似してはいけない　…76
  2-5　集客できないホームページ「更新日が１年以上も前」
  集客できるホームページ「更新日が１カ月以内」　…78
  ・更新を行うと、検索順位でも有利　…80
  2-6　集客できないホームページ「どこにある会社か連絡先がすぐわからない」
  集客できるホームページ「どこにある会社か所在地と連絡先が明確」　…82
  ・何をしてほしいのかをわかりやすく！　…84
  〈コラム〉【ホームページデザインの判断基準】訪問者はホームページをみるのでなく、使っている　…86
  
  第3章
  会社案内編
  ・閲覧者の意思決定を左右する　…90
  ・信用を一番伝えられるのは「人」　…91
  3-1　集客できないホームページ「会社概要のみ」
  集客できるホームページ「社長が自ら会社を案内する」　…93
  ・会社案内に何を掲載するか？　…96
  3-2　集客できないホームページ「社長挨拶がかたい…」
  集客できるホームページ「社長からお客様へメッセージ」　…98
  ・意外にチェックされている社長挨拶　…101
  3-3　集客できないホームページ「写真がない」
  集客できるホームページ「様子がわかる写真がある」　…102
  ・社員が写真を掲載したくないと伝えてきた場合は？　…105
  〈コラム〉ホームページよくある失敗！社長が社員にホームページのことを聞く　…107
  
  第4章
  実績・お客様の声編
  ・信頼が得られる「実績・お客様の声」の重要ポイント　…110
  4-1　集客できないホームページ「実績一覧がお客様の社名のみ」
  集客できるホームページ「実績一覧は社名＋地名＋対応内容の一覧」　…113
  ・社名が掲載できない場合は？　…115
  4-2　集客できないホームページ「お客様のコメントが単なる箇条書き」だけ
  集客できるホームページ「お客様の悩み・要望から結果まで」掲載されている　…117
  ・お客様の声を集めやすくするには？　…119
  4-3　集客できないホームページ「みせたい成功事例のみ」
  集客できるホームページ「お客様を紹介する」　…121
  ・紹介するほうが好印象　…123
  4-4　集客できないホームページ「お客様の写真がない」
  集客できるホームページ「社長や社員がお客様と一緒の写真がある」　…125
  ・お客様に協力してもらうためには？　…127
  〈コラム〉営業にも使えるお客様へのアンケート項目はこれだ　…129
  
  第5章
  商品・サービス案内編
  ・自分が伝えたいことは、訪問者は求めてないという事実　…132
  ・商品・サービス案内は、どうあるべきか？　…133
  5-1　集客できないホームページ「説明から始まる」
  集客できるホームページ「メリット・全体像から」　…137
  ・0.5秒で判断される　…140
  5-2　集客できないホームページ「価格一覧ページだけ」
  集客できるホームページ「それぞれ価格を明記」　…142
  ・価格を明確にできない場合は？　…144
  5-3　集客できないホームページ「購入方法が不明確」
  集客できるホームページ「購入方法が明確」　…146
  ・ステップを明確にする理由　…149
  〈コラム〉 価格を入れないor 価格を入れる　…151
  Q&A よくある質問編
  ・「訪問者の疑問解消」と「アクセス数」はつながっている　…154
  ・予想キーワードは、たいてい外れている　…155
  
  第6章
  6-1　集客できないホームページ「頭で質問を考える」
  集客できるホームページ「手と耳で質問を考える」　…157
  ・関連キーワードを調べる方法　…159
  6-2　集客できないホームページ「売りたい商品・サービス説明のQ＆A」
  集客できるホームページ「お客様の質問に答える」　…162
  ・検索順位を向上させる対応は、ホームページ集客とつながっている　…164
  6-3　集客できないホームページ「1ページに複数」
  集客できるホームページ「1ページに１つ」　…167
  ・訪問者はトップページからみるとは限らない　…169
  6-4　集客できないホームページ「答えのみを掲載」
  集客できるホームページ「答え＋リンク（URL）」　…171
  ・次に行う行動は１つに絞る　…173
  〈コラム〉 競合多数でも検索３位。遠方からお客様がやってきた　…176
  
  第7章
  お問い合わせ・申込編
  ・「お問い合わせ」ページはどんなもの？　…180
  ・わかりやすさ・使いやすさが命　…181
  7-1　集客できないホームページ「自分が欲しい情報ばかりたくさん得る」
  集客できるホームページ「訪問者の負担を考えたフォーム項目数に抑える」　…183
  7-2　集客できないホームページ「連絡方法はメール送信フォームだけ」
  集客できるホームページ「連絡方法をTELなど複数提示」　…188
  ・連絡方法は何が良いのか？　…190
  7-3　集客できないホームページ「個人情報に無頓着」
  集客できるホームページ「個人情報を大切にする」　…192
  7-4　集客できないホームページ「フォーム送信後から売り込みする」
  集客できるホームページ「お客様に役立つ情報提供をする」　…195
  〈コラム〉メール１つでお客様は離れる　…198
  おさらい　検索ワード対策　…201
  おわりに　…204

• 内容紹介

  オンラインによる会社の売り上げを高めるには
  ホームページが一番！ホームページ集客術を専門用語を使わず
  説明します。
  
  ホームページの集客力を高めるのに必要なのは、テクニックを磨くことでも
  専門知識を勉強することでもありません。
  ホームページに訪問してくるユーザーのことを想う事です。
  
  そして、ドラスティックな施策は必要なく、ホームページを構成する
  それぞれのページを少し変えるだけで良いのです。
  
  「会社案内」「お問い合わせ」「トップページ」「Q＆A」などのページを
  わかりやすく・見やすくして、ホームページ訪問者に訴求しましょう。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  芝田 弘美(シバタ ヒロミ)
  インターネット・ホームページを利用して士業・中小企業の売上を伸ばすＷｅｂコンサルタント・販促デザイナー。小学１年生から家のヤマザキショップで働き始め、店頭販売やＰＯＰ・チラシ作成を行う。中央大学商学部ではマーケティング専攻。大手コンビニ本部に就職ののち、１９９６年マンガが描けることで誘いを受け、Ｗｅｂ制作会社に転職。Ｗｅｂデザイナーとして働き始める。２０００年、現プリズムゲート株式会社を設立。中央省庁・中小企業のＷｅｂサイト構築、１０００件以上のプロジェクトに携わる。幼少期から実店舗で働いて培った“お客様目線”と、大学以降で学んだ事業戦略・マーケティングの知識を活かし、「クライアントの事業を発展させること」を第一にＷｅｂサイトを企画・構築。さらには販促物デザイン・コンサルティングも手掛ける。会社ホームページから月商３００万円売り上げる修理会社、年間売上１億円以上の士業事務所、月に１０人以上新規来客がある歯科クリニックなど、実績多数。一方、講師としても年間２０本以上のセミナー・講座を行う

• 著者について

  芝田 弘美 (シバタ ヒロミ)
  小学１年生から家のヤマザキショップで働き始め、店頭販売やPOP・チラシ作成を行う。中央大学商学部ではマーケティング専攻。大手コンビニ本部に就職ののち、1996年マンガが描けることで誘いを受け、Web制作会社に転職。Webデザイナーとして働き始める。2000年、現プリズムゲート株式会社を設立。中央省庁・中小企業のWebサイト構築、1000件以上のプロジェクトに携わる。幼少期から実店舗で働いて培った“お客様目線”と、大学以降で学んだ事業戦略・マーケティングの知識を活かし、「クライアントの事業を発展させること」を第一にWebサイトを企画・構築。さらには販促物デザイン・コンサルティングも手掛ける。会社ホームページから月商300万円売り上げる修理会社、年間売上1億円以上の士業事務所、月に10人以上新規来院がある歯科クリニックなど、実績多数。一方、講師としても年間20本以上のセミナー・講座を行う。その他の著作『士業のためのホームページのつくりかた』（2013年1月／中央経済社）趣味は、３歳から続けている日本舞踊（坂東流師範）。松濤会空手三段。

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