これ一冊でよくわかる自治体の国際業務マニュアル [単行本]

これ一冊でよくわかる自治体の国際業務マニュアル [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  初めて国際業務に携わる職員も安心。本当に“役に立つ”自治体職員の実務マニュアル。海外関連業務の幅広い知識×実践的ノウハウ。これから広がる国際交流、経済交流、観光振興、イベント誘致に。メールの書き方・プロトコールの基本・ウェブ会議・各国との調整方法などすべてがこの一冊に―自治体職員必携の書。

• 目次

  【目次】
  第１章　自治体の国際業務とは
  １　なぜ自治体が国際業務を行うのか ～国の外交との違い～
  ２　自治体の国際交流の変遷
  
  第２章　自治体の多様な国際業務
  １　バイラテラルな交流（二都市間交流）
  ２　マルチラテラルな交流（多都市間交流）
  ３　その他の国際業務
  
  第３章　国際業務における主な連携団体
  １　日系機関・国内団体等との連携
  ２　国際機関・海外団体等との連携
  
  第４章　プロトコール
  １　プロトコールとは何か
  ２　プロトコールの原則
  ３　国旗、座席の並べ方
  ４　敬称・呼称
  ５　パーティー
  ６　服装
  ７　記念品
  ８　名刺・名札の作成
  ９　茶菓の接待
  10　ノベルティグッズの配布
  
  第５章　海外調整の実務
  １　ロジとサブ
  ２　海外出張
  ３　国際会議への参加
  ４　国際会議の開催
  ５　表敬訪問の受入れ
  ６　行政視察の受入れ
  ７　レセプションの開催
  ８　サブスタンスの準備
  ９　通訳・翻訳
  
  第６章　海外との調整
  １　メール、電話での調整方法
  ２　文書の送付
  ３　ウェブ会議、電話会議、その他の連絡調整
  
  第７章　調整における注意点
  １　首長は一元代表制か二元代表制化
  ２　副市長は行政職員か議員か
  ３　カウンシルとは
  ４　海外都市の役職
  ５　所掌事務の違い
  ６　国際担当部署の組織構造
  ７　日本と異なる人事異動
  ８　相手の休日・休暇を考慮する
  ９　時間感覚や金銭感覚の違い
  10　宗教への理解
  11　アメリカ＝西洋ではない
  
  第８章　各国との調整における注意点
  １　アメリカ
  ２　カナダ
  ３　英国（イギリス）
  ４　フランス
  ５　オーストラリア
  ６　ニュージーランド
  ７　中国
  ８　台湾
  ９　韓国
  10　シンガポール
  11　インド
  12　イスラム圏
  
  第９章　おわりに ～グローバル時代の自治体職員に求められる力～
  
  付録　様式事例集・参考資料
  １　様式事例集
  ２　電話応対の頻出表現
  ３　英文メールの頻出表現
  ４　地域レベルの国際交流に関する主な年表

• 出版社からのコメント

  初めて国際業務に携わる担当者も安心できる実務マニュアル

• 内容紹介

  自治体で国際業務に携わってきた著者が、実務を重ねる中で得た知識とノウハウをまとめたマニュアル。国際交流や経済交流、観光振興、イベント誘致など、海外調整を行う際に使える情報満載です。
  メールの書き方、プロトコールの基本、ウェブ会議の参加・開催などの基礎的な業務から、各国の特徴などの応用的な知識まで網羅している、国際業務担当職員必携の一冊です。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  丹羽 恵玲奈(ニワ エレナ)
  １９９１年、東京大学経済学部卒業後、東京都庁入都。自治体国際化協会ニューヨーク事務所次長（１歳の娘を連れて赴任）、東京都知事本局企画調整部副参事（国際共同事業担当）、主税局税制調査課長、政策企画局外務担当部長などを経て、現在、主税局税制部長。海外の若者たちのホストファミリーボランティアの経験多数
  
  小松 俊也(コマツ トシヤ)
  ２０１２年、早稲田大学人間科学部卒業後、東京都庁入都。自治体国際化協会総務部企画調査課、同シドニー事務所所長補佐、東京都政策企画局外務部事業課などを経て、現在、政策企画局計画部計画課主任。ＮＰＯ法人日本合気道協会理事、合気道５段。ロンドン大学で国際関係論のディプロマ取得。東京大学大学院工学系研究科都市持続再生学コース修士課程在籍。国内外の大学で自治体の国際業務についてゲストスピーカーを経験

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